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Rapport du stage tableau de bord prospectif cca 2020

Rapport de éme année IFA RappoRt de stage d ? initiation tableau de bord pRospectif et la peRfoRmance de l ? entRepRise Réalisé par AGOUJDAD Mohammed EL ALLAM Ibtihal Encadré par Mme TOMAS Mouna Année Universitaire - CTable des matiéres Remerciement Introduction générale Première Chapitre Présentation de la société Fiche signalétique Organigramme Missions et taches e ?ectuées Les di ?cultés rencontrées Valeur ajoutée du stage Deuxième partie Le tableau de bord prospectif Dé ?nition et avantages Les stades du balanced scorcard Construction Le TBP selon KAPLAN ET NORTON Le TBP Au-delà des seuls résultats ?nanciers Le concept de TBP L ? évolution historique du TBP Le pilotage de la performance ? Qu ? est-ce que la performance ? Comment mesurer la performance de l ? entreprise ? Comment agir sur la performance de l ? entreprise Conclusion Webographie CRemerciement Un très grand merci pour vous Mme TOMAS Mouna pour votre soutien vos conseils votre encouragement pour le temps qu ? on a passé avec vous pour la qualité d ? encadrement que vous avez o ?ert Ainsi un très grand merci pour notre parrain pour son accompagnement son soutien son aide pendant toute notre période de stage c ? est un très grand honneur de vous avoir à notre côté pendant tout le temps Ainsi nous voudrions remercier tous les professeurs pour tout le soutien et les e ?orts lesquelles ils ont con ?ée pendant ces trois années Je tiens à remercier le corps ? professoral pour son aide et le soutien qui nous a porté pendant notre formation Que ça soit un honneur que vous acceptiez de juger notre travail veuillez accepter chers maitres l ? assurance de notre très haute admiration pour vos qualités humaines et professionnelles CINTRODUCTION Dans le cadre du management de l ? entreprise et de sa performance les outils comptables et budgétaires laissent appara? tre des insu ?sances dues à la fois aux conditions concrètes de leurs mises en ?uvre mais aussi aux limites inhérentes à ces outils informations uniquement ?nancières trop agrégées souvent tardives et ne donnant pas une bonne vision des facteurs clés pour le pilotage de l ? activité Avant la deuxième guerre mondiale des tableaux de bord existaient déjà dans certaines entreprises Ils permettaient aux responsables d ? avoir en temps réel ? une vision synthétique des principaux indicateurs sur l ? entreprise et sur son environnement En R Kaplan et D Norton introduisaient dans un article de la Harvard Business Review un nouvel outil pour le pilotage des entreprises outil qu'ils ont dénommé Balanced Scorecard traduit en français par Tableau de Bord Prospectif La littérature anglo-saxonne considérera cette approche comme l ? une des innovations managériales les plus importantes de la décennie Ittner et Larcker Le TBP se présente comme un système de management capable de mobiliser et d ? orchestrer toutes les ressources les énergies et les compétences de l ? ensemble des individus de l ? organisation dans le but d ? atteindre ses objectifs stratégiques Il