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Rhinfo 247 Maurice Thévenet Professeur à Essec Business School Mai Le couvercle et l ? ouvre-bo? te Puisse chacun prendre le temps de lire ses courriels ou l ? historique de ses réseaux sociaux depuis le début de la crise sanitaire Reconnaissons que nous

Maurice Thévenet Professeur à Essec Business School Mai Le couvercle et l ? ouvre-bo? te Puisse chacun prendre le temps de lire ses courriels ou l ? historique de ses réseaux sociaux depuis le début de la crise sanitaire Reconnaissons que nous avons tous lu dit partagé beaucoup de bêtises et je crains que ce ne soit pas terminé Les historiens de demain nous donneront des leçons de modestie toutes les évidences et idées simples développées sur la crise le virus les politiques nécessaires les modes de traitement et les vaccins tout ce que nous considérions comme évident du haut de notre sainte ignorance se brisera contre la réalité qui nous para? tra alors évidente Les donneurs de leçons des plateaux-télé de demain se moqueront des certitudes changeantes de leurs prédécesseurs En matière de management chacun est tout autant expert qu ? en épidémiologie virologie ou politique sanitaire on a souvent des convictions aussi solides que nos certitudes sur la covid Prenons quelques exemples on espère que des transformations organisationnelles su ?sent à générer de la performance on s ? enorgueillit d ? avoir imaginé le management idéal sans savoir comment commencer de le mettre en ?uvre on croit que la satisfaction au travail crée forcément de la performance et l ? on tient pour acquis la toute-puissance du management pour changer les comportements et apporter le bonheur Dans un ouvrage récent Adam Grant développe l ? importance le béné ?ce et la nécessité de penser à nouveau ? de prendre de la distance par rapport à ses convictions et d ? accepter de les remettre en cause Mieux que cela penser à nouveaux frais repenser ce que l ? on croit déjà savoir devrait être une discipline à s ? imposer Adam Grant en attend de la créativité de meilleures relations humaines et in ?ne une amélioration de la performance Penser à nouveau ne serait donc pas une faiblesse une altération de l ? image idéale de soi une remise en cause menaçante mais plutôt un facteur de développement et de progrès personnel Cette posture modeste serait un moyen de lutter contre l ? orgueil illusoire de savoir de ne pas cesser d ? apprendre parce que l ? on croit comprendre Pour Grant il s ? agit là tout simplement de l ? esprit et de la démarche scienti ?que ce que l ? université nous a normalement aidés à apprendre à apprécier à valoriser observer les faits défendre librement des positions si on est capable de les argumenter et d ? en accepter et discuter la réfutation Pour Adam Grant trois postures nous éloignent de cette démarche scienti ?que celle des prêcheurs des procureurs et des politiciens et force est de constater que ces postures s ? épanouissent autant dans le domaine du management que de la crise sanitaire Les prêcheurs veulent prouver qu ? ils ont raison Grant A Think Again The Power of Knowing what you don ? t Know Viking Cils ont des croyances