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Si et controle de gestion UNIVERSITÉ CHOUAIB DOUKKALI ÉCOLE NATIONALE DE COMMERCE ET GESTION EL JADIDA Système d ? information et Contrôle de Gestion Réalisé par SADIK Amina SINAD Kaoutar TAOUFIK Wafaa ZANIFI Saad Responsable Mr TAHRI Wadi Année universit

UNIVERSITÉ CHOUAIB DOUKKALI ÉCOLE NATIONALE DE COMMERCE ET GESTION EL JADIDA Système d ? information et Contrôle de Gestion Réalisé par SADIK Amina SINAD Kaoutar TAOUFIK Wafaa ZANIFI Saad Responsable Mr TAHRI Wadi Année universitair e CI Contrôle de Gestion Principes fondamentaux Concepts Types et outils du contrôle de gestion II Emergence du Contrôle de Gestion moderne Les limites du contrôle de gestion classique et les facteurs d ? évolution Le système d ? information Outil majeur du contrôle de gestion III Etudes de Cas Etude de cas Hôtel Palmeraie Golf Palace Etude de cas Afriland First Bank CLe contrôle de gestion est un processus et un outil majeur par lequel les dirigeants s ? assurent sur les ressources qui sont obtenues et utilisées avec e ?cacité et e ?cience pour réaliser les objectifs de l ? organisation et piloter sa performance Face à une économie mondiale caractérisée par l ? ouverture des marchés la libéralisation des échanges et l ? avènement des technologies de l ? information les entreprises sont contraintes de remettre en cause leurs pratiques de contrôle de gestion classique ainsi que leur modèle d ? organisation a ?n d ? améliorer leur performance et d ? être compétitives condition nécessaire à leur pérennité Nous essayerons dans le cadre de cet rapport d ? étudier le contrôle de gestion et le rôle de l ? information dans le changement du système de contrôle de gestion classique a ?n de faire face à une évolution des critères de mesure de la performance organisationnelle et de déterminer le nouveau rôle du contrôleur de gestion dans ce contexte de mutation CI- Contrôle de Gestion Principes fondamentaux - Concepts A Dé ?nition du concept contrôle de gestion Pour dé ?nir le concept de contrôle de gestion il faut décortiquer les deux notions qu ? il englobe à savoir Contrôle et Gestion Contrôle c'est-à-dire ma? trise d'une situation et sa domination pour la mener vers un sens voulu Gestion c'est l'utilisation d'une façon optimale des moyens rares mis à la disposition d'un responsable pour atteindre les objectifs ?xés à l'avance Partant de ce qui précède la fonction du contrôle de gestion peut être dé ?nie comme un ensemble de t? ches permettant d'apprécier des résultats des centres gestion en fonction d'objectifs établis à l ? avance Le contrôle de gestion est donc le processus par lequel les dirigeants s ? assurent sur les ressources qui sont obtenues et utilisées avec e ?cacité et e ?cience pour réaliser les objectifs de l ? organisation B Objectifs du contrôle de gestion Les objectifs du contrôle de gestion sont ? Contribuer à la dé ?nition de la stratégie ? Suivre la mise en ?uvre de la stratégie ? Préparer l ? allocation maximum des ressources en conformité avec les objectifs à court terme et les objectifs stratégiques ? Mesurer les performances ? Fournir aux responsables des informations d ? ordre ?nancier sur les aspects essentiels du fonctionnement de l ? organisme ? Piloter les services