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Soft skills SOFT SKILLS ? PLAN ? Introduction ? Que sont les soft skills ? Di ?erence entre soft skills et hard skills ? Importance des soft skills ?? ? Soft skills liste et exemples ? Methodes d'amelioration soft skills ?? Chadid Abdellah Group TRI N Enc

SOFT SKILLS ? PLAN ? Introduction ? Que sont les soft skills ? Di ?erence entre soft skills et hard skills ? Importance des soft skills ?? ? Soft skills liste et exemples ? Methodes d'amelioration soft skills ?? Chadid Abdellah Group TRI N Encadré par ABDELMOUMEN FARS C ? Introduction Soft Skill est tout a fait important pour que chaque individu puisse maintenir et se developper dans toute sur le lieu de travail et dans la vie Soft Skills est un terme utilise dans l'industrie pour designer le QE quotient emotionnel d'une personne plutot que ses competences techniques ou professionnelles Il s'agit de competences liees aux attributs personnels d'une personne et soft skills englobe les comportements des autres personnels de communication sociaux et d'autogestion Elles couvrent un large eventail de traits et de capacites personnels notamment mais pas exclusivement le fait d'etre ?abilite loyaute adaptabilite integrite personnelle leadership grace sociale temps gestion sensibilisation sympathie attitude esprit d'equipe competences d'in uence etc Il parle de la fagon dont une personne reagit et interagit sur le lieu de travail et dans la vie et comment il traite e ?cacement avec ses cadres ses collegues ses subordonnes et d'autres general C ? Que sont les soft skills Qu'est-ce que c'est exactement soft skills Il n'est pas facile de repondre a cette question de base car la perception de ce qu'est une soft skill di ?ere d'un contexte a l'autre Un sujet peut etre considere comme une competence non technique soft skill dans un domaine particulier et comme une competence technique hard skill dans un autre En outre la comprehension de ce qui devrait etre reconnu comme une competence non technique varie considerablement En general soft skills peuvent etre subdivises en trois categories de base Qualites personnelles Competences interpersonnelles Competences connaissances supplementaires Soft skills Pensée critique Écouter les autres Travail de groupe travail avec d'autres Auto-évaluation L'a ?rmation de soi Mentorat et soutien par les pairs Culture numérique Compétences en communication Pratique ré échie CV et candidatures Pratique professionnelle La résolution créative des problèmes Information Literacy Gestion de portefeuille C ? Di ?erence entre soft skills et hard skills Selon des recherches menees dans les universites de Harvard et de Stanford seulement de notre reussite professionnelle est assuree par nos hard skills tandis que les restants le sont par des competences dites soft skills Les competences non techniques sont peu respectees mais elles font ou defont notre carriere Peggy Klaus Les competences non techniques sont en correlation avec certains termes dont la signi ?cation est tres proche Life Skills Quotients d'intelligence emotionnelle Social Skills et Interpersonal Skills Le terme soft skills est souvent associe au quotient d'intelligence emotionnelle d'une personne l'ensemble des traits de personnalite des graces sociales de la communication de la langue des habitudes personnelles de la convivialite de la gestion des personnes du leadership etc qui caracterisent les relations avec les autres personnes Soft skills egalement connues sous le nom de people skills completent les hard skills pour ameliorer les