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Th3871 1 UNIVERSITE d ? ORAN Faculté des Sciences Economiques des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Mémoire pour l ? obtention du Magister es Sciences Commerciales Option Management Thème Le management stratégique dans la PME Cas d ? une PM

UNIVERSITE d ? ORAN Faculté des Sciences Economiques des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Mémoire pour l ? obtention du Magister es Sciences Commerciales Option Management Thème Le management stratégique dans la PME Cas d ? une PME publique Présenté et soutenu par Mr KICHOU Nacer Sous la direction de Directeur Mr FEKIH Abdelhamid - Maitre de conférences A Co-directeur Mr TAHARI Khaled - Maitre de conférences A Jury Président Mr CHOUAM Bouchama - Professeur Université d ? Oran Rapporteur Mr FEKIH Abdelhamid - Maitre de conférences A Université d ? Oran Co-rapporteur Mr TAHARI Khaled - Maitre de conférences A Université d ? Oran Examinateur Mr REGUIEG ISSAAD Driss - Professeur Université d ? Oran Examinateur Mr DAOUDI Salah - Maitre de conférences A Université d ? Oran Année universitaire - CRemerciements Je remercie mon directeur de recherche Monsieur FEKIH Abdelhamid Ma? tre de conférences A d ? avoir accepté de diriger ce travail et prodigué des conseils Je remercie également mon co-directeur de recherche Monsieur Tahari Khaled Maitre de conférences A pour ses conseils son aide et son soutien Que messieurs Fekih Abdelhamid et Tahari Khaled trouvent ici ma profonde gratitude Je remercie ma famille pour la patience et la con ?ance placées en moi Je remercie le Président Directeur Général et l ? équipe dirigeante de l ? EPE SPA SOCOTRAB pour avoir mis à ma disposition les documents et les renseignements nécessaires à l ? étude du cas pratique Comme je souhaite aussi manifester ma reconnaissance à toutes les personnes qui de près ou de loin m ? ont sans cesse encouragé et aidé à achever ce travail CSOMMAIRE Introduction générale ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Première Partie Le management stratégique dans l ? environnement des PME ? ? ? ? ? Chapitre - Eléments de dé ?nitions des PME ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section - Eléments de dé ?nition et caractéristiques des PME ? ? ? ? ? ? ? ? - Eléments de dé ?nition ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Les caractéristiques des PME ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section - Forces et faiblesses des PME ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Les forces des PME ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Dans le secteur tertiaire ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Dans le domaine de la