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THESE PROFESSIONNELLE Comment la Halle peut-elle redevenir leader sur un marché qui a évolué d ? un point de vue marketing communication Lilith Ajchenbaum Justine Bonnet Audrey Le Dantec Cléophée Watine Communication Médias Evénementiel CREMERCIEMENTS Nous souhaitons adresser tous nos remerciements aux personnes qui nous ont apporté leur aide et ont participé à l ? élaboration de cette thèse professionnelle Nous avons eu l ? opportunité de côtoyer ces personnes dans le cadre de nos travaux de recherche et nous avons beaucoup appris à cette occasion Nous tenons particulièrement à remercier notre tutrice Isabelle Arnold Bourdon qui a su nous accompagner et nous aiguiller tout au long de la rédaction de cette thèse En tant que Responsable Communication Image de La Halle elle nous a permis de mieux comprendre les enjeux de la marque et de répondre à notre problématique Nous tenons également à remercier Madame Caroline Million notre tutrice de thèse qui a su orienter notre travail de façon e ?cace et qui nous a poussées à dépasser nos idées reçues et à orienter nos recherches toujours plus loin Nous remercions également toutes les personnes qui ont pris le temps de répondre à nos interviews la Directrice adjointe du Département Mode Femme du Bon Marché la Directrice Artistique de l ? agence DDB Nantes Lucille Goaziou Johanne Gilbert Alizée Azagury la Directrice France d ? Eskandar Céline Courant CTABLES DES MATIERES INTRODUCTION PARTIE ETAT DE L ? ART Le secteur du prêt-à-porter un marché hyper concurrentiel a Dé ?nition du prêt-à-porter et de ses tendances b Panorama des acteurs actuels sur le marché du prêt-à-porter c Des marques aux stratégies de communication di ?érenciantes Le marché de la chaussure des perspectives d ? avenir positives a L ? e-commerce moteur des ventes de chaussures b Panorama des acteurs actuels sur le marché de la chaussure Zalando Spartoo et Sarenza Le reboot une réponse pour les marques face aux mutations des désirs des consommateurs a Dé ?nition du reboot b Une réinvention des marques aux méthodes de communication spéci ?ques Le phénomène de ? reboot ? dans le secteur du prêt-à-porter a Un besoin de réinvention en lien avec le dynamisme permanent du secteur de la mode b Une solution déjà adoptée par d ? autres marques du prêt-à- porter PARTIE METHODOLOGIE Justi ?cation de la problématique a La Halle un choix au c ?ur de l ? actualité b Le reboot une tendance qui fait ses preuves Hypothèses retenues a Reboot et publicité b L ? utilité du storytelling c L ? égérie la meilleure stratégie pour incarner une marque Etude terrain et analyses des hypothèses a Le choix d ? une analyse qualitative b Une vision professionnelle du reboot et du cas La Halle PARTIE RECOMMANDATION La communication de la Halle une nouvelle dynamique a Le lancement de la nouvelle communication de La Halle b Analyse de la nouvelle communication de La Halle forces faiblesses cibles Après le reboot l ? adhésion à la marque La Halle sur