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Trame rapport de stage bts mv

BTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN Objectif de la sous-épreuve U Cette épreuve orale permet d ? apprécier l ? aptitude du candidat à C Gérer les équipements nécessaires aux interventions C Plani ?er et gérer les interventions C Échanger avec des professionnels en interne et en externe Contenu de la sous-épreuve Cette sous-épreuve s ? appuie sur un dossier numérique comprenant Une présentation de l'entreprise d'accueil ?che signalétique historique bref organigramme rôle et statut des collaborateurs contexte et éléments de concurrence lo cale ? et du contexte d'activité pages maximum Une analyse de l'activité de maintenance à l'aide de deux indicateurs par exemple la productivité la rentabilité la satisfaction-client au choix en fonction du contexte à l ? aide de la ?che ressource Indicateurs ? Une ?che de suivi d ? un équipement de mesure de diagnostic ou de manutention achat visite périodique étalonnage ? à l ? aide de la ?che ressource suivi de matériel ? L ? étudiant procédera à une analyse critique du fonctionnement de l ? organisation d ? une intervention d ? un constat ou de mesures prises ex défaillance de livraison mise en place d ? un dispositif de formation manque d ? outillages prise en charge en urgence d ? un client etc pages maximum Forme de l ? évaluation en mode ponctuelle Épreuve orale d'une durée de minutes maximum dont minutes de soutenance et minutes d ? échanges Elle s'appuie sur le dossier réalisé par le candidat Le dossier relatif à l ? unité U est déposé par le candidat dans le centre d'examen deux semaines avant le début de l'épreuve Les commissions d'interrogation prennent connaissance des dossiers avant le début des interrogations NOM Prénom page CBTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN Page de garde NOM Prénom page CBTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN Copie des ?ches d ? évaluations du tuteur et du cahier des charges validé NOM Prénom page CBTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN REMERCIEMENTS Présentation de l ? étudiant NOM Prénom page CBTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN SOMMAIRE - PRESENTATION DE L ? ENTREPRISE Fiche signalétique de l ? entreprise Chi ?res caractéristiques de l ? entreprise Situation géographique Étude de la concurrence Organigramme général de l ? entreprise Communication interne et externe Présentation des di ?érents services - Service administratif - Service commercial - Service pièces de rechange - Service après- vente mécanique - Service après- vente carrosserie -HYGIENE PREVENTION ET SECURITE -TRAITEMENT DES DECHETS ET RECYCLAGE -INTERVENTION MECANIQUE - Identi ?cation - Situation professionnelle - Déroulement de l ? activité - Analyse critique de l ? intervention -EXPLOITATION DES INDICATEURS D ? APRES -VENTE - DESCRIPTION DU SUIVI D ? EQUIPEMENT CONCLUSION ANNEXE NOM Prénom page CBTS Maintenance Véhicules - Lycée Albert EINSTEIN - PRESENTATION DE L ? ENTREPRISE - Fiche signalétique de l ? entreprise Nom de la structure Siège Social Capital Structure juridique Siret Code APE Activités de l ? entreprise E ?ectif Super ?cie du site