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Transcription 1 1 Système d ? information Bonjour Je vous propose d ? ouvrir cette session de formation sur les ERP par une sensibilisation à la notion de système d ? information En e ?et avant de se lancer dans l ? aventure des progiciels de gestion inté

Système d ? information Bonjour Je vous propose d ? ouvrir cette session de formation sur les ERP par une sensibilisation à la notion de système d ? information En e ?et avant de se lancer dans l ? aventure des progiciels de gestion intégré ou à l ? occasion de l ? évolution d ? un progiciel devenu obsolète il est indispensable voire obligatoire pour toute organisation de bien connaitre l ? existant et l ? évolution souhaitée de son système d ? information Mais qu ? est-ce donc que cette notion de système d ? information Tout d ? abord qu ? est-ce qu ? un système La théorie des systèmes basée sur l ? analyse systémique nous dit que c ? est une structure complexe constituée de plusieurs composants qui interagissent dans un environnement en vue de la réalisation d ? un objectif commun Or toute organisation que je quali ?erai souvent d ? entreprise est composée de nombreux sous-systèmes en interaction Pour mieux faire comprendre cette notion cette dé ?nition du système prenons plusieurs exemples en dehors de ceux de l ? organisation Vous savez tous que votre corps est constitué d ? un système digestif d ? un système nerveux d ? un système respiratoire composé de plusieurs organes qui ont des fonctions bien dé ?nies avec un processus d ? interaction pour assurer toutes les fonctions vitales et vous permettre de regarder d ? écouter cette vidéo et bien d ? autres choses encore Vous avez tous appris à compter avec le système décimal le système métrique Vous avez aussi entendu parler du système monétaire ou du système solaire Vous constatez donc que cette notion de système fait partie de notre quotidien et que comme M Jourdain qui faisait de la prose sans le savoir vous êtes système et vous utilisez régulièrement plusieurs systèmes sans en être toujours conscient Revenons à l ? entreprise et à son système d ? information comment est-il organisé Le système d ? information de l ? entreprise se compose de soussystèmes qui correspondent d ? ailleurs à son organisation hiérarchique Le Système d ? information Maryse SEGOND CSystème d ? information système opérant le système décisionnel et le système d ? information de gestion C ? est un réseau complexe de relations plus ou moins structurées entre des hommes des machines des processus et procédures plus ou moins formalisés Toutes ces interactions engendrent des ux d ? informations utiles et pertinentes à l ? intérieur de l ? entreprise et en interaction avec son environnement Ces informations servent de base aux prises de décisions A la base de la pyramide il y a le système opérant dit aussi système opérationnel Il comprend l ? ensemble des ressources consacrées à la réalisation de l ? activité de l ? entreprise En haut de la pyramide il y a le système décisionnel qui commande et contrôle les actions du système opérant a ?n d ? atteindre les objectif ?xés Le