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COMMUNICATION CAS Communication digitale et expertise web Ce CAS met l'accent sur les stratégies de marketing digital et ses enjeux Il donne aussi des outils pour réussir son e-reputation et forme aux techniques de storytelling Un module consacré aux stratégies d'in uence sur les réseaux sociaux complète ce cursus INFORMATIONS Période septembre - janvier Crédits ECTS Heures enseignement en présence Langue Français Format En présence ?? basculement en ligne en cas de nécessité RENSEIGNEMENTS Sandra ZANELLI sandra zanelli unige ch site web externe https www unige ch sciences- societe comdigitale Lieu Genève INSCRIPTIONS Délai d'inscription juin Au-delà du juin les dossiers seront évalués par ordre de réception dans la limite des places disponibles Finance d'inscription CHF ' CHF ? - par module en fonction des places disponibles C Chèque formation Objectifs Conna? tre les stratégies et les acteurs trices du web Comprendre les enjeux et les conséquences de la transformation digitale Conna? tre les stratégies d'in uence sur les réseaux sociaux notamment Instagram Être visible sur le web promouvoir ma? triser son e-reputation Ma? triser gérer les réseaux sociaux dans le cadre d ? une crise Dé ?nir une stratégie de marketing digital et en analyser les performances Développer une communication Corporate gr? ce au Brand Content Public Toute personne intéressée par la communication digitale et les outils du numérique Programme modules Innovation nouveaux Business Models et e-transformation Marketing et communication digitale Storytelling et Branding positionnement partage et interaction Communication de crise Stratégies d'in uence sur les réseaux sociaux Piloter le projet web e-Reputation Trust Management Direction Prof Patrick-Yves BADILLO Faculté des sciences de la société SdS Université de Genève Coordination Sandra ZANELLI Université de Genève MODULE INNOVATION NOUVEAUX BUSINESS MODELS ET E- TRANSFORMATION H ? Lieu Uni Mail Prix CHF CIntervenant-es Beno? t Tézenas du Montcel Description Les médias interactifs se sont formidablement développés ces dernières années Fruits du progrès technique et d ? une convergence industrielle sans précédent ils créent de nombreuses opportunités sur les marchés Une large palette de solutions et d ? opportunités s ? o ?re aux entreprises contraintes de faire évoluer leurs business models canaux relationnels solutions logicielles systèmes de communication ? Les managers doivent détenir les clés essentiels à la compréhension de cette économie digitale dans toutes ses dimensions technologique média et marketing Il convient également d ? analyser objectivement les usages de ces nouveaux médias pour identi ?er leurs impacts sur la gestion des entreprises En particulier il est important de prendre en compte les usages des client-es a ?n d ? adapter l ? organisation de la relation client-e aux exigences du multicanal L ? économie digitale transforme en profondeur tous les secteurs économiques Sensibiliser les participant-es aux enjeux et conséquences de la révolution numérique en cours leur permettra d ? en devenir des gestionnaires averti-es Thèmes abordés Convergence technologique et économie numérique Innovation et nouveaux médias nouveaux services Les principaux business models des digital players Les impacts du digital sur la cha? ne de valeur des acteurs trices économiques traditionnel-les