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Ce que je vais retenir ISSN - Volume Issue September pp - www ijafame org La mesure de la performance des EEP au Maroc Étude exploratoire sur l ? utilisation du tableau de bord prospectif BSC Measuring the performance of PEs in Morocco An exploratory stud

ISSN - Volume Issue September pp - www ijafame org La mesure de la performance des EEP au Maroc Étude exploratoire sur l ? utilisation du tableau de bord prospectif BSC Measuring the performance of PEs in Morocco An exploratory study on the use of the Balanced Scorecard BSC Houda Taibi Doctorante Laboratoire de Recherches en Sciences de Gestion des Organisations École Nationale de Commerce et de Gestion - ENCG Université Ibn Tofail Kenitra Maroc Abdelhay Benabdelhadi Enseignant- chercheur Laboratoire de Recherches en Sciences de Gestion des Organisations École Nationale de Commerce et de Gestion - ENCG Université Ibn Tofail Kenitra Maroc Correspondence address Déclaration de divulgation Con it d ? intérêts Citer cet article Licence DOI zenodo Received July École Nationale de Commerce et de Gestion Université Ibn Tofail BP Maroc Kenitra Les auteurs n'ont pas connaissance de quelconque ?nancement qui pourrait a ?ecter l'objectivité de cette étude Les auteurs ne signalent aucun con it d'intérêts Taibi H Benabdelhadi A La mesure de la performance des EEP au Maroc Étude exploratoire sur l ? utilisation du tableau de bord prospectif BSC International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics - https doi org zenodo Cet article est publié en open Access sous licence CC BY-NC-ND Published online September International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics - IJAFAME ISSN - Volume Issue September CISSN - Volume Issue September pp - www ijafame org La mesure de la performance des EEP au Maroc Étude exploratoire sur l ? utilisation du tableau de bord prospectif BSC Résumé L'objet de cette étude exploratoire auprès des Établissements et Entreprises Publiques EEP au Maroc est d'étudier la méthode et les outils de leur mesure de la performance globale Le contrôle de gestion prévoit plusieurs méthodes de contrôle et de mesure de la performance tableau de bord reporting écart budgétaire les coûts ? L ? administration publique au Maroc s ? est orientée vers un nouveau mode de gestion avec les réformes et la démarche de la bonne gouvernance Les méthodes de gestion du secteur privé sont les mêmes utilisées dans le secteur public L ? approche budgétaire largement utilisée pour le contrôle et l ? évaluation de la performance a connu des limites avec les changements et l ? évolution du contexte des entités Le Balanced scorecard Kaplan et Norton est un tableau de bord prospectif regroupant plusieurs dimensions de la performance Il s ? agit d ? un modèle avec quatre axes ?nancier client processus interne apprentissage organisationnel Nous avons axé notre intérêt sur la possibilité de l'utilisation du tableau de bord prospectif BSC au sein des EEP et son impact sur leur performance globale Notre objectif est de dé ?nir les principaux outils de la mesure de la performance et de véri ?er si l ? implantation du Balanced scorecard dans les EEP au Maroc permettrait d'améliorer leur performance globale À travers cette étude exploratoire nous avons pu déterminer les outils de mesure de la performance des EEP qui sont