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Chapitre 3 6 Chapitre III methodologie de l ? etude de marché I-LE PREALABLE C ? L ? étude de marché est l ? activité organisée de préparation de recueil de traitement et d ? interprétation de données relatives au marché et aux acteurs qui y opèrent La ré

Chapitre III methodologie de l ? etude de marché I-LE PREALABLE C ? L ? étude de marché est l ? activité organisée de préparation de recueil de traitement et d ? interprétation de données relatives au marché et aux acteurs qui y opèrent La réalisation de l ? étude de marché ne doit pas se faire au hasard ou selon l ? humeur du chercheur elle suit un processus bien précis qu ? il faut respecter ? LE PREALABLE ? Le besoin d ? information ? Il est plus ou moins lié à la prise de décision La nécessité de prendre une décision peut avoir deux origines ? elle peut résulter de la pression des évènements dans ce cas il s ? agit d ? un problème à résoudre subi par l ? entreprise ? elle peut s ? inscrire dans un processus volontariste dans ce cas ce sont les dirigeants eux-mêmes qui sont à l ? origine de ce besoin d ? information ? Demande d ? étude par l ? entreprise ou brie ?ng ? Une fois le besoin d ? information dé ?ni l ? entreprise fait une demande d ? étude à un cabinet ou à son service marketing Cette demande comporte ? le contexte c ? est la dé ?nition du besoin d ? information de l ? entreprise et la place de l ? étude dans la problématique de l ? entreprise ? Exemple Dans le cadre de notre stratégie de développement nous souhaiterions créer un nouveau produit C ? est pourquoi nous voulons conna? tre les principaux aspects de la demande a ?n de prendre une décision ? l ? objet de l ? étude et les actions liées aux résultats l ? objet permet de préciser le pourquoi de l ? étude et les décisions d ? actions qui sont liées aux résultats de cette étude ? Exemple Objet Action Les informations recherchées c ? est la liste des informations qui pourraient être nécessaires à l ? entreprise le délai c ? est le temps imparti pour la collecte des informations C ? LE PROJET D ? ETUDE ? Encore appelé plan d ? étude proposition d ? étude ou cahier de charges il est adressé à l ? entreprise par le cabinet d ? étude Il comprend quatre éléments ? ? Identi ?cation du problème à résoudre ou objectif de l ? étude ? Il s ? agit de déterminer le problème que les informations recueillies aideront à résoudre ou encore le pourquoi ? de l ? étude ? Exemple Identi ?cation du problème à résoudre Quels sont les modi ?cations à entreprendre Ou ? Objectif de l ? étude déterminer les modi ?cations à entreprendre ? ? Le recensement des informations à collecter ? Il s ? agit de faire la liste de toutes les informations pertinentes pouvant aider à résoudre le problème posé ou à atteindre l ? objectif de l ? étude CLe choix des techniques de