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Dscg management des systemes d information 2013

DSCG SESSION UE ?? MANAGEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION Durée de l'épreuve heures Coe ?cient DSCG UE ?? Management des systèmes d'information CDSCG SESSION MANAGEMENT DES SYSTÈMES D'INFORMATION Durée de l ? épreuve heures - coe ?cient Document autorisé Aucun Matériel autorisé Aucun Document remis au candidat Le sujet comporte pages numérotées de à Il vous est demandé de véri ?er que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition Le sujet se présente sous la forme de dossiers indépendants Page de garde ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? page Présentation du sujet ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? page DOSSIER - Le diagnostic d ? une phase post-projet ? ? ? ? ? points ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? page DOSSIER - Les préconisations pour conduire le changement ? points ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? page DOSSIER - Les actions à mettre en ?uvre pour que le changement s ? inscrive dans la durée ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? points ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? page AVERTISSEMENT Si le texte du sujet de ses questions ou de ses annexes vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses il vous est demandé de la ou les mentionner explicitement dans votre copie DSCG UE ?? Management des systèmes d'information CSUJET Il vous est demandé d ? apporter un soin particulier à la présentation de votre copie Le cas SIGMA SIGMA est un équipementier automobile qui fabrique des sous-ensembles mécaniques et électroniques à destination des principaux constructeurs automobiles mondiaux L ? e ?ectif de l ? entreprise est d ? environ personnes et son chi ?re d ? a ?aires de M La Direction de l ? entreprise s ? inquiète du manque d ? appropriation du progiciel par les utilisateurs et d ? un état des stocks en sous-ensembles et composants resté très élevé par rapport aux normes de la profession Deux ans après le go live ? les résultats attendus avec l ? acquisition d ? un ERP ne sont pas au rendez-vous l ? entreprise est dans une impasse avec son système d ? information La couverture fonctionnelle du progiciel - un des leaders du marché des ERP - regroupe les fonctions Achats Logistique interne Fabrications plusieurs unités Industrialisation Contrôle de Gestion Stocks Qualité Maintenance sur deux sites industriels relativement éloignés l ? un de l ? autre Une interface avec le logiciel spéci ?que des Ventes permet une communication journalière pour la mise à