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SAIDA EL BEJJAJ MARKETING MANAGER Jeune passionnée du marketing avec plus d'une année d'expérience réussie en conseil et performance digitale Reconnue régulièrement pour ma créativité ma forte capacité de résoudre les problèmes et ma grande motivation pour l'apprentissage continu Excellentes capacités d'analyse d'organisation et de prise de décision Expérimentée dans le développement d'initiatives de marketing et la stimulation des conversions CONTACT Mobile Email s elbejjaj gmail com LinkedIn linkedin com in saida-elbejjaj DIPLÔMES ET FORMATION Major de la promotion Marketing et Action Commerciale - Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Baccalauréat en Sciences Mathématiques A - Lycée Zyriab CERTIFICATIONS Google Ads Fundamentals Google Ads Search Google Analytics Individual Quali ?cation COMPÉTENCES Project management Digital Strategies Social media strategy Copywriting Tracking Data Analysis Marketing Automation Online Advertising Basic SEO Content Management Data Collection Landing Page Conception Photoshop Canva AFFILIATIONS Vice Présidente de l'association Sans Cravates de réseautage Ancien membre du Club Leo Encg Casa LANGUES Français Anglais Arabe Espagnol EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES Digital Media Specialist Freelance De Septembre à Aujourd'hui Digital Marketing Consultant Kaokeb De Septembre à September Travailler avec des clients de di ?érents secteurs d'activité Banques et Assurances Education Santé Restauration Sport et loisirs pour comprendre leurs besoins et répondre à leur problématique Mise en place de stratégies qui ont pour objectif d'optimiser les tunnels parcours de conversion Suivi des médias sociaux et des sources en ligne pour conna? tre les tendances du secteur Benchmark des outils et solutions digitaux en cohérence avec le besoin client Élaboration mise en ?uvre et mise à jour de stratégies de référencement naturel et payant e ?caces Conception de Landing Pages qui stimulent la conversion des utilisateurs Mise en place des campagnes de publicité en ligne dans di ?érents canaux Facebook Network Google Ads LinkedIn Implémentation d'un plan de tracking et con ?guration des outils liés aux plateformes digitales site web et applications Conceptualisation et mise en oeuvre des scénarios d'automatisation marketing Emailing web Inapp noti ?cations chatbot etc Suivi continu des mesures et KPIs en optimisant et en améliorant les campagnes sur la base des données actuelles sur les tendances Analyse et exécution des rapports Analytics Customer Experience Assistant Intern Orange Maroc De Janvier à Mai Refonte de l'arborescence de l'assistance digitale sur le site web www orange ma et mise à jour de son contenu Collaboration et gestion des réunions avec l'ensemble des équipes projet Réalisation d'un état des lieux recensant l'ensemble des actes de gestion Client Orange dans le cadre du projet du digitalisation des parcours Audit et analyse des parcours client Online et O ine dans le cadre du projet de l'optimisation continue des parcours client Révision et mise à jour de la cartographie des parcours client Customer Experience Assistant Intern Orange Maroc De Mai à Août Audit Online et O ine des parcours client Orange Recensement des informations sur les processus Orange Cartographie des parcours d'un ensemble d'actes de gestion en Achat Gestion Assistance Réclamation et Résiliation Co-Founder Ecohelp De Septembre à Mai Application des techniques de négociation