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L audit social un outil d amelioration de la qualite du pilotage social

CAHIER DE RECHERCHE WORKING PAPER L ? audit social un outil d ? amélioration de la qualité du pilotage social à l ? heure des reformes des entreprises publiques au maroc Fatima El Kandoussi Manal El Abboubi August N CL ? AUDIT SOCIAL UN OUTIL D ? AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DU PILOTAGE SOCIAL À L ? HEURE DES REFORMES DES ENTREPRISES PUBLIQUES AU MAROC Fatima EL KANDOUSSI Manal EL ABBOUBI INTRODUCTION L'audit est une discipline bien ancienne qui a connu une évolution importante Limité au départ à l'appréciation des informations comptables et ?nancières il couvre actuellement un champ de plus en plus vaste qui touche di ?érents domaines de la gestion de l'entreprise et di ?érents secteurs de l'économie qu'ils soient marchands ou non marchands Il est en passe de devenir un outil fondamental d ? aide à la gestion et au pilotage des organisations De manière générale il peut être dé ?ni comme la véri ?cation de l'information comptable et ?nancière et ou de gestion par une personne indépendante et compétente suivant une démarche spéci ?que et par référence à des normes préétablies Actuellement nous assistons à une grande diversité dans la pratique de l'audit - Au niveau des formes une distinction peut être faite entre audit comptable et ?nancier audit de management audit de la qualité audit social audit global etc - Au niveau des intervenants nous pouvons distinguer entre auditeurs internes et auditeurs externes - En ?n au niveau du champ d'application nous pouvons remarquer l'extension de la pratique d'audit du secteur privé au secteur public En e ?et depuis plusieurs décennies de nombreuses recherches et expérimentations ont été faites aux États-Unis et au Canada dans le but d'adapter les principes et les méthodes de l'audit aux di ?érents organismes du secteur public Ainsi nous pouvons dire que l ? audit a montré ses vertus dans di ?érents domaines de de l ? entreprise y compris le volet social Au Maroc le concept d'audit au sens moderne est apparu à la ?n des années et paradoxalement c'est au sein des entreprises publiques qu'il a vu se réaliser ses premières applications les plus signi ?catives Toutefois ce secteur a connu et conna? t encore des problèmes qui sont liés principalement aux dysfonctionnements du système de gestion et de pilotage des entreprises publiques A ces di ?érents problèmes s'ajoutent les restrictions budgétaires auxquelles ces entreprises doivent faire face Dans ce contexte des sociétés privées d ? audit et de conseil ont été associées à la restructuration et à la modernisation des entreprises publiques Professeure de Gestion à l ? Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Agadir Maroc Université IBN Zohr elkandoussifatima menara ma Chercheure HEC Ecole de gestion de l ? Université de Liège melabboubi ulg ac be De nombreux auteurs ont signalé cette origine ancienne de l'audit Parmi lesquels nous pouvons citer plus particulièrement RAFFEGEAU J SIMON P COMBES J E COLLLINS L STTETLER H F etc CEn e ?et cette dynamique d ? audit