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Logistique gestion pache LOGISTIQUE gestion Écrit par Gilles PACHÉ professeur agrégé en sciences de gestion à l'université d'Aix-Marseille Carte mentale Élargissez votre recherche dans Universalis Médias de l ? article Logistique Représentation des proces

LOGISTIQUE gestion Écrit par Gilles PACHÉ professeur agrégé en sciences de gestion à l'université d'Aix-Marseille Carte mentale Élargissez votre recherche dans Universalis Médias de l ? article Logistique Représentation des processus logistiques selon une approche technique Crédits Encyclop? dia Universalis France dessin Logistique La cha? ne logistique multi-acteurs Crédits Encyclop? dia Universalis France dessin Évolution des coûts logistiques en Europe de à en du chi ?re d ? a ?aires Crédits Encyclop? dia Universalis France dessin Logistique L'arbitrage entre coûts logistiques et qualité de service Crédits Encyclop? dia Universalis France graphique Tous les médias ? Encyclop? dia Universalis France CDans son usage courant le terme logistique évoque des activités d'acheminement de matériels ou de biens dont les domaines d'application sont d'abord militaires ou s'y apparentent lorsqu'il est question par exemple de logistique de l'aide humanitaire lors de con its ou de famines Or si la logistique reste bien l'une des composantes majeures de l'art de la guerre ? elle conna? t depuis la ?n des années une mise en pratique de plus en plus systématique dans le contexte de l'entreprise Dans les faits il est possible de retracer les évolutions de la logistique d'entreprise en deux grandes étapes depuis la dé ?nition originelle proposée aux États-Unis par l'American Marketing Association en ?? La première étape correspond à une approche technique o? la question essentielle est d'optimiser de façon séquentielle et disjointe les opérations physiques liées à la mise à disposition des produits aux consommateurs lancement de fabrication entrée et sortie de stock préparation de commandes transport etc La logistique d'entreprise d'abord réduite à l'organisation de la distribution physique des marchandises s'étend ensuite à la gestion de production puis à l'organisation des approvisionnements de matières premières et de composants autant de maillons d'une même cha? ne ? L'objectif est cependant de trouver pour chacun d'eux des solutions individuelles jugées satisfaisantes et censées aboutir à une solution d'ensemble elle aussi satisfaisante ?? La seconde étape correspond à une approche managériale qui met en avant l'importance d'une gestion globale de la cha? ne logistique pour améliorer les performances en termes de coût et de qualité de service Celles-ci seront d'autant plus grandes que les opérations physiques seront déclenchées juste-à-temps en fonction de la demande à servir gr? ce à des systèmes d'information sophistiqués en évitant ainsi les ruptures déclenchement trop tardif comme les engorgements déclenchement trop précoce Cela sous-entend une meilleure coordination inter-fonctionnelle mais aussi inter-organisationnelle car les cha? nes logistiques sont constituées de plusieurs acteurs entreprises impliqués dans le processus de mise à disposition de produits et ces acteurs devront se concerter a minima pour éviter tout blocage Pour les ?rmes qu'elles soient industrielles commerciales ou de services la logistique est désormais devenue un enjeu stratégique majeur et plus seulement un ensemble hétéroclite d'opérations à optimiser Une telle évolution a débouché depuis le milieu des années sur une approche intégrée des cha? nes logistiques Elle se traduit pas à pas par l'émergence de décisions concertées entre les di ?érentes entreprises en vue