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TarasySamHLL ECO M2 15 FACULTE DE DROIT D ? ECONOMIE DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE DEPARTEMENT ECONOMIE TROISIEME CYCLE OPTION SCIENCES DE GESTION GRAND MEMOIRE Pour l ? obtention du Diplôme d ? Etudes Approfondies D E A Thème LE CONTRÔLE DE GESTION AU SERV

FACULTE DE DROIT D ? ECONOMIE DE GESTION ET DE SOCIOLOGIE DEPARTEMENT ECONOMIE TROISIEME CYCLE OPTION SCIENCES DE GESTION GRAND MEMOIRE Pour l ? obtention du Diplôme d ? Etudes Approfondies D E A Thème LE CONTRÔLE DE GESTION AU SERVICE DE LA PERFORMANCE DE L ? ENTREPRISE CAS DE LA SPAT DIRECTION CAPITAINERIE Réalisé par TARASY Sam Hy Lee Lorraine Soutenu le er Juin Sous l ? encadrement de Madame ANDRIANALY Saholiarimanana Professeur Titulaire à l ? Université d ? Antananarivo Directeur du Centre d ? Etudes et de Recherches en Gestion Année Universitaire ?? Ci REMERCIEMENTS Le présent mémoire n ? a pu prendre corps sans les précieux conseils ainsi que les concours de nombreuses personnes à qui j ? exprime mes profondes gratitudes Qu ? il me soit permis d ? adresser mes sincères remerciements à l ? endroit de Monsieur RAMANOELINA Panja Professeur Titulaire Président de l ? Université d ? Antananarivo Monsieur RAKOTO David Olivaniaina Ma? tre de conférences Doyen de la Faculté de Droit d ? Economie de Gestion et de Sociologie Monsieur FANJAVA Refeno Chef de département Economie Monsieur ANDRIAMASIMANANA Origène Ma? tre de conférences Chef de Département Gestion Je voudrais remercier tout particulièrement Madame ANDRIANALY Saholiarimanana notre encadreur Professeur responsable de l ? option Sciences de Gestion au niveau au sein du département Gestion qui nous a soutenues scienti ?quement dans la réalisation de notre travail de recherche de D E A en Sciences de Gestion Ils vont aussi à l ? endroit de Monsieur le Professeur RAVELOMANANA Mamy Directeur de centre d ? études et de recherche de la ?lière Economie dans laquelle nous avons e ?ectué notre étude de troisième cycle ainsi qu ? à Monsieur le Professeur MANDRARA Thosun Eric Responsable des Etudes en troisième cycle au sein du département Economie Nous voudrions également témoigner notre profonde gratitude à Mesdames et Messieurs les professeurs pour leur franche collaboration pour l ? accueil chaleureux et aimable qu ? ils nous ont réservé Tout le personnel administratif et technique dudit Département Je ne saurais oublier dans ces lignes tous ceux et toutes celles qui de près ou de loin m ? ont aidé dans la réalisation de cet écrit Je vous en suis reconnaissante Cii SOMMAIRE REMERCIEMENTS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? i SOMMAIRE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ii iii LISTE DES ABREVIATIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? iv LISTE DES SCHEMAS ET TABLEAUX ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? v INTRODUCTION GENERALE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?