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bd 0 eaa 67705 EXPOSE L ? Analyse de Produit Présenté par Koné Matié Etudiant en Commerce à Abidjan CL ? analyse de produit Introduction A ?n d'optimiser ses ventes l'entreprise sera dans l'obligation d'élaborer une politique produit en cohérence avec les

EXPOSE L ? Analyse de Produit Présenté par Koné Matié Etudiant en Commerce à Abidjan CL ? analyse de produit Introduction A ?n d'optimiser ses ventes l'entreprise sera dans l'obligation d'élaborer une politique produit en cohérence avec les autres éléments du mix-marketing Après avoir analysé ses forces et faiblesses l'entreprise détermine ses options stratégiques fondamentales à partir de la segmentation de son marché de son image de marque et des sources de volume pour trouver le bon positionnement du produit Cette politique devra aussi tenir compte de la gamme de produits vendue par l'entreprise Dans l ? approche marketing le produit n ? est pas seulement un ensemble de caractéristiques objectives techniques car au produit sont attachés aussi des attribut des signes perçus de façon variable et subjective par les consommateurs C ? est pourquoi la notion de couple produit marché ? et fondamentale Le produit tout comme les entités biologiques a un cycle de vie de son lancement à son déclin Dé ?nition d ? un produit Le produit est un bien ou un service capable de satisfaire plus ou moins complètement un besoin ou un désir moyennant un prix à payer par l ? utilisateur C ? est toute chose o ?erte sur le marché pour être remarqué acquise utilisée ou consommée et pouvant satisfaire un besoin Cela inclus des objets physiques les services les endroits les personnes les organisations et les idées On peut remplacer le mot produit par o ?re ou par ensemble d ? avantage Produit central Produit tangible Produit augmenté CUn Marketer doit distinguer niveaux de concept de produit le niveau le plus fondamental c ? est le produit central c ? est-à-dire que l ? acheteur achète réellement car chaque produit est en réalité la concrétisation d ? une solution à un problème à l ? usine on fabrique des produits de beauté mais en magasin on vend de l ? espoir Le travail du Marketer est de découvrir le besoin qui se cache sous chaque produit et de vendre des avantages et non des caractéristiques Ensuite le produit doit être rendu tangible pour l ? acheteur c ? est-à-dire ces objets physiques et ces services doivent avoir une certaine dimension un degré de qualité un style et un nom de marque Finalement le responsable doit déterminer les services additionnels et les avantages qui accompagne le produit augmenté Exemple IBM ne vendait pas uniquement un produit mais vendait un système Caractéristiques d ? un produit On peut dé ?nir les caractéristiques d ? un produit à trois niveaux Qualités perçues ou attendues par le consommateur poids performances composition esthétique facilité d ? emploi Contenu symbolique prestige liberté simplicité robustesse à la mode puissance par exemple qui doit habille la mode Service rendu par le produit gain de temps déplacement distraction Communication Exemple une bague en or Qualités perçues ou attendues bien graver orner de belle pierres précieuses Contenu symbolique geste ra ?ner signe d ? attention Services rendus o ?erte par le marie