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Batir un plan marketing en 8 etapes ebook

ÉTAPES B? TIR UN PLAN MARKETING PERCUTANT EN FRÉDÉRIC GONZALO CTABLE des matières Introduction Étape Dé ?nir les objectifs Étape Identi ?er les marchés et publics cibles Étape Articuler l ? axe de communication et le positionnement Étape Dé ?nir votre tari ?cation prix Étape Prioriser les outils et tactiques numériques Étape Choisir les canaux de distribution Étape Budgétiser les actions Étape Dé ?nir et mesurer les indicateurs clés Conclusion B? tir un plan marketing percutant en étapes CINTRo DUC TION La pratique du marketing a grandement évolué au cours des dernières années particulièrement à l ? ère du web des médias sociaux et des appareils mobiles alors que le consommateur est constamment sollicité et que les messages publicitaires foisonnent perdant en e ?cacité au passage En on ne communique plus comme avant - ou plutôt devrais-je dire on ne devrait pas communiquer comme à l ? époque du message unidirectionnel des marques vers les clients Aujourd ? hui la commu- nication est non seulement bidirectionnelle entre marques et consommateurs mais surtout multidi- rectionnelle alors que nous communiquons entre nous via les médias sociaux et forums Pas simple pour une marque de performer dans un tel contexte en évolution rapide ?? B? tir un plan marketing percutant en étapes CLes huit étapes du plan marketing Même si de nouvelles technologies s ? invitent dans le mix marketing et le quotidien des consommateurs certains principes demeurent quand vient le temps de concevoir un plan de commercialisation pour une marque Je pense notamment au principe des P Produit Prix Promotion Place dont certains prétendent qu ? il est dépassé ou remplacé par les ??P les E et d ? autres concepts tout aussi valables Peut- être suis-je ??old school mais je persiste et je signe avec les P mais bien évidemment adaptés à la réalité d ? aujourd ? hui Ces P devraient ainsi se retrouver au c ?ur de la démarche de ré exion et de rédaction de votre plan marketing peu importe l ? industrie dans laquelle vous évoluez autant en B B business-to-business ou interentreprise que B C business to consumer Voici donc les huit étapes fondamentales d ? un plan marketing Dé ?nir les objectifs Je ne le répèterai jamais assez ?? un plan marketing doit répondre à des objectifs d ? a ?aires et non aux lubies d ? un gestionnaire ou aux purs idéaux créatifs d ? une agence Votre entreprise peut avoir un ou plusieurs des objectifs suivants pour la prochaine année ?? ? Augmentation du chi ?re d ? a ?aires et des ventes ? Augmentation de la notoriété de la marque ou d ? un service en particulier ? Réduction des coûts d ? opération d ? embauche ou autres ? Fidéliser des segments de clientèles ? Augmenter le revenu par type de clientèle ? Augmenter le yield pour un type de produit chambre siège etc ? Améliorer la perception de certains segments de marché envers votre produit ou marque Évidemment on n