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Chap 1 etude de marche iii amp iv mcv ii

CHAPITRE L ? INTERET D ? UNE ETUDE DE MARCHE Objectifs A la ?n de ce chapitre l ? étudiant sera capable de Dé ?nir l ? étude de marché et donner son intérêt Identi ?er les étapes d ? une étude de marché Donner les di ?érents objectifs d ? une étude marché Identi ?er les di ?érentes sources d ? information et les types de données I DEFINITION ET INTERET D ? UNE ETUDE DE MARCHE I Dé ?nition L ? étude de marché est l ? analyse quantitative et qualitative du marché en vue d ? adapter l ? o ?re à la demande Elle est globale alors que l ? étude du marché est spéci ?que I Intérêt Une étude de marché consiste à collecter traiter et analyser de l ? information Elle vise alors à réduire le risque dans la prise de décision marketing Elles aident en fait à comprendre et à décrire un marché du point de vue de l ? o ?re acteurs entreprises présentes sur le marché et du point de vue de la demande conna? tre et comprendre la clientèle et la demande Elles servent à dé ?nir une stratégie commerciale ou à apporter des réponses à des questions que l ? on se pose Elles permettent également de tester les éléments d ? un mix-marketing En matière de communication elles peuvent être mises en ?uvre pour mesurer l ? e ?cacité d ? une campagne de publicité pré-test impact post test En matière de distribution elles permettent par exemple de calculer la zone de chalandise d ? un point de vente II LES OBJECTIFS D ? UNE ETUDE DE MARCHE L ? objectif de l ? étude de marché et l ? étude marketing ne se confonde pas une étude peut porter sur les motivations d ? achat des consommateurs alors que ses résultats serviront à mettre en ?uvre une stratégie de redéploiement La question doit être posée sous la forme la plus précise possible a ?n que le marketeur puisse analyser l ? information en termes d ? opportunités de développement Page sur CLes principaux objectifs d ? étude de marché sont consignés dans la matrice suivante Les champs possibles de l ? étude Les problématiques éventuelles à traiter Analyser l ? évolution de la demande et des Analyse du potentiel et de l ? évolution des marchés technologies Etudier les circuits de distribution Analyse concurrentielle Analyser la stratégie de la concurrence Etudier les positionnements des marques Analyser le processus de décision Analyse du comportement d ? achat et de consommation Analyser l ? expérience de consommation Segmenter les consommateurs Dé ?nir les caractéristiques produit Analyse des réactions au mix-marketing Fixer les prix et choisir les ?nancements Dé ?nir les stratégies de communication Contrôler des activités marketing III LES METHODES D ? ETUDE SELON LES OBJECTIFS A REALISER Di ?érentes méthodes d ? études correspondent à des objectifs variés décrire comprendre et prévoir En fonction du problème à résoudre