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Chap 12 3 corrige cas center parcs 1

Chap - MARKETING ET VENTE CORRIGÉ CAS CENTER PARCSAnalyser la segmentation de Center Parcs Dé ?nition de segmentation marketing et dé ?nition de l ? activité marketing Cela relève du marketing stratégique et découle de l ? étude de marché Étape repérer la segmentation retenue ? La clientèle est composée à de familles de médiors et de jeunes adultes critères socio-démographiques ? Autre segmentation en fonction de l ? ? ge Plusieurs services sont proposés en fonction de l ? ? ge des enfants Pour les bébés baby gym ou baby massage Pour les - ans Activités animalières Pour les adolescents activités réservées leur permettant de s ? isoler de leurs parents ? Segmentation géographique chaque parc avec une thématique di ?érente selon la région Étape apprécier la pertinence Les qualités d ? une segmentation pertinente sont-elles réunies segments mesurables à partir d ? indicateurs nombre de tickets vendus selon le critère socio démo Segments di ?érentiés les uns des autres a ?n de ne pas les confondre en fonction de chaque ? ge une activité est proposée Segments de taille su ?samment grande permettant une politique commerciale propre chaque parc a une super ?cie conséquente et intègre de nombreuses activités OU chaque tranche d ? ? ge inclut une proportion importante de la population dans la ville o? le parc est implantée Segments accessibles la cible doit pouvoir être atteinte facilement par les di ?érents moyens dont dispose l ? organisation communication distribution caractéristiques du produit Exemple marketing viral VraimentVrai ? qui cible les adolescents Conclusion segmentation pertinente Quali ?er le positionnement de l ? entreprise Dé ?nition de positionnement Marketing stratégique Triangle d ? or du positionnement DENIS Atouts potentiels du produit Nouvelle stratégie de marque customer centric avec la volonté de créer une marque générique avec une approche davantage ciblée avec des entrées par o ?res Produits concurrents pas d ? éléments Attentes du public des activités qui correspondent à leurs ? ges à proximité de chez eux proposition d ? activités variées ? ? ? ? ? ? ? Stratégie de di ?érenciation PORTER compétitivité hors-prix C Montrez comment la stratégie marketing se matérialise à travers le plan de marchéage adopté par Center Parcs Plan de Marchéage relatif à une prestation de service Plan de marchéage découle du positionnement Ce plan relève du marketing opérationnel P ? et non P ? à la di ?érence des biens O ?re de service product panel d ? activités en fonction des lieux géographiques de l ? ? ge Localisation place parcs en France et en Europe parcs implantées dans de grands espaces naturels Information promotion Prise de paroles campagne virale VraimentVrai ? Prix price aucun élément Environnement physique physical évidence quarantaine d ? espèces dans le parc Domaine du Bois aux Daims ? Nature du processus process pas d ? élément Acteurs people pas d ? élément Un autre P a gagné en importance dans le marketing des services Ce e P concerne la productivité et la qualité