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Enquete sur decathlon Licence Professionnelle en Techniques de Vente et Relations Clientèle Module Traitement des données Enquête sur Decathlon Ain Sebaa Réalisé par AFIFI MERIEM JADDI SARA Encadré par MR ZAAMOUN UNIVERSITE HASSAN II DE CASABLANCA FACULTE

Licence Professionnelle en Techniques de Vente et Relations Clientèle Module Traitement des données Enquête sur Decathlon Ain Sebaa Réalisé par AFIFI MERIEM JADDI SARA Encadré par MR ZAAMOUN UNIVERSITE HASSAN II DE CASABLANCA FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES AIN CHOCK Année universitaire CSommaire I Note Présentatif de Decathlon Ain Sebaa II Note méthodologique III Questionnaire CI Note présentatif de Decathlon Ain Sebaa Le groupe Decathlon Décathlon est une société anonyme crée en à Conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq président-fondateur et Directoire présidé par Yves Claude directeur général Le capital de l ? entreprise est détenu par la famille du président-fondateur Michel Leclercq l ? association Familiale Mulliez et les salariés de l ? entreprise par le biais du plan d ? épargne salariale Le groupe exerce deux activités La conception et la création d ? articles de sport d ? une part et la distribution d ? autre part Decathlon ma? trise donc l ? ensemble de la cha? ne de développement du produit de la recherche et développement à la vente en passant par la conception la production et la logistique Decathlon et les autres enseignes de vente locale ou en ligne di ?usent les produits des marques du groupe telles que Tribord Quechua Domyos B ? twin ou Kalenji ? Etc Avec magasins répartis dans pays le groupe estime son chi ?re d ? a ?aires global de plus de milliards d ? euros annuellement en L ? histoire de Decathlon Tout commence en lorsque Michel Leclerq décide de fonder Decathlon la première grande surface d ? articles de sport en libre services Le premier magasin ouvre à Englos dans la banlieue de Lille En Décathlon se lance dans la production Premier produit siglé Decathlon Le vélo challenger La même année l ? entreprise se lance à la conquête de nouveaux marchés en ouvrant son premier magasin à l ? étranger il s ? agit du magasin de Dortmund en Allemagne A partir de Decathlon commence à internationaliser sa production pour faire baisser ses coûts de production CEn l ? entreprise passe le cap des magasins et des collaborateurs En le siège de Decathlon s ? installe à Villeneuve-d ? Ascq appelé le Campus ? C ? est à cet endroit que sont e ?ectués des tests En Decathlon franchie le cap des collaborateurs Lancement de ses premières marques Quechua pour les sports de montagnes et Tribord pour les sports d ? eau En Decathlon devient une Société Anonyme à conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq et Directoire présidé par Yves Claude directeur général En Décathlon décide de se rebaptiser Oxylane L ? Oxylane est en quelque sorte une nouvelle identité pour Decathlon A partir de Decathlon s ? installe au Maroc Elle ouvre jusqu ? à maintenant magasins répartis entre les villes de Casablanca Marrakech Tanger Mohammedia Rabat Kenitra Meknès Oujda Tétouan Fès et Agadir Decathlon Ain Sebaa Le magasin Decathlon Ain Sebaa est la première pierre du projet Decathlon pour le