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Formation mailing Email Marketing TSS Décembre Initiation au mailing TSS ? CEmail Marketing TSS Table des matières I Notions de base Email Marketing QU'EST-CE QUE L'EMAIL MARKETING POURQUOI L ? EMAIL MARKETING COMMENT SE DEROULE UNE COMPAGNE D ? EMAIL MAR

Email Marketing TSS Décembre Initiation au mailing TSS ? CEmail Marketing TSS Table des matières I Notions de base Email Marketing QU'EST-CE QUE L'EMAIL MARKETING POURQUOI L ? EMAIL MARKETING COMMENT SE DEROULE UNE COMPAGNE D ? EMAIL MARKETING OPT- IN OPT-OUT OPT-OUT LISTE DE SUPPRESSION GESTION DES HARD BOUNCE ET SOFT BOUNCE II SPAM dans l ? Email Marketing QU'EST CE QU'UN SPAM FILTRE ANTI-SPAM LES TYPES DU FILTRAGE SPAM FLAGS III Les composants d ? un email HEADER CREATIVE FOOTER SUBJECT ET FROM IV CPA MARKETING ET ANALYSE DES RESULTATS ? INTRODUCTION CPM CPC EPC ?? GAIN PAR CLIC ?? EARNINGS PER CLICK ECPM ?? CPM EFFECTIF ?? EFFECTIVE CPM OPEN RATE CLICK RATE CTR SOFT BOUNCE RATE HARD BOUNCE RATE ABUSE COMPLAINT RATE UNSUBSCRIBE RATE V Authenti ?cation email SPF Sender ID DKIM DMARC VI LA DELIVRABILITE D'UN EMAIL CEmail Marketing TSS Le parcours d ? un courrier électronique DEFINITION DE LA DELIVRABILITE REPUTATION D ? UNE ADRESSE IP VII LES TERMES DE L'EMAIL MARKETING ? FBL ? SNDS ? ADRESSE IP - Internet Protocol ? ISP - Internet service provider ? DNS - DomainNameSystem ? RDNS - reverse DNS ? MTA - Mail Transfer Agent ? SMTP - Simple Mail Transfert Protocol ? POP - Post O ?ce Protocol ? IMAP - Internet Message Access Protocol ? MUA - Mail User Agent ? MDA - Mail Delivery Agent ? NPAI - N ? habite Pas à l ? Adresse indiquée ? SPAMTRAP ? SENDER SCORE ? UN SPAMMEUR ? UN SPAM SCORE ? LE PHISHING ? LA LOI CAN SPAM ACT DE ? LA COMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTES CNIL ? ROI ? Tracking ? Redirection ? BOUNCE ? FOOTER D ? UN EMAIL ? AFFILIATION ? UN SPAM SCORE ? IMPRESSION ? ACTION ? LEAD CEmail Marketing TSS I Notions de base Email Marketing QU'EST-CE QUE L'EMAIL MARKETING Email marketing est la promotion de produit ou services via e-mail L'e-mail est un outil marketing permettant d'envoyer un ou plusieurs messages personnalisés à un ou plusieurs destinataires ciblés L'e-mail marketing o ?re réactivité exibilité et réduction des coûts par rapport au courrier papier Ceci parce qu'une campagne e-mailing est ciblée personnalisée et envoyée en temps opportun auprès de chaque destinataire POURQUOI L ? EMAIL MARKETING ? presque tous les utilisateurs du web et mobile utilisent les emails ? L ? email reste l ? outil de communication numérique le plus compris par les utilisateurs ? L ? e-mail marketing surpasse tous les autres canaux de marketing direct COMMENT SE DEROULE UNE COMPAGNE D ? EMAIL MARKETING Les étapes d'une campagne d'email marketing sont toujours les mêmes Par contre suivant votre expertise et vos besoins vous choisissez o? nous intervenons et o? vous préférez rester autonome ? CONSTITUTION DE VOTRE CIBLE Construire vos listes de contacts à partir de di ?érentes sources vos propres listes achats de bases Location de base ? CREATION DE VOTRE EMAIL Découpage HTML ? TEST ET OPTIMISATIONS DE VOTRE EMAIL