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Gms MARKETING DES GRANDES SURFACES CBIBLIOGRAPHIE ? Manuel de la distribution de ARMAND DAYAN ? Le Marketing au Maroc concept et réalités de WAFAE ZAIM ? Le MERCATOR Lendrevie et Lindon ? Le marketing dans le commerce de détail de J JALLAB ?? Orsini et Fa

MARKETING DES GRANDES SURFACES CBIBLIOGRAPHIE ? Manuel de la distribution de ARMAND DAYAN ? Le Marketing au Maroc concept et réalités de WAFAE ZAIM ? Le MERCATOR Lendrevie et Lindon ? Le marketing dans le commerce de détail de J JALLAB ?? Orsini et Fady CIntroduction Le choix d ? un intermediare pour faire parvenir le bien jusqu ? au consommateur n ? est plus aujourd'hui unilatéral les distributeurs ne sont plus à la merci des producteurs qui voudront bien leur donner des produits à vendre bien au contraire ils sont devenus des partenaires à part entière et le choix intervient aussi au niveau du distributeur luimême selon les producteurs avec lesquels il veut travailler ces dernières années le pouvoir des distributeurs s ? est accrue de manière à imposer et dicter leurs conditions notamment avec la prolifération des grandes surfaces et cela est due ? A un consommateur plus exigeant recommandant un large choix des produits avec une qualité permanente ? Une place prépondérante du marketing dans la démarche des grands distributeurs Dans le présent exposé on va essayer de mettre le point sur CPlan Partie Généralité - Dé ?nition et historique - Le pourquoi du marketing dans les grandes surfaces - La nature et les spéci ?cités du marketing des grandes surfaces Partie Le marketing mix des GS - Le merchandising - L ? assortiment - Les politiques Localisation Prix Marque Communication Positionnement Conclusion CPartie Généralité I- Dé ?nition et historique - Dé ?nition d ? une grande surface C ? est une forme de commerce mettant en rapport un consommateur avec un maximum de marchandises en un lieu donné avec un prix le plus bas possible CDé ?nition Le consommateur est libre de choisir le produit qui saura le mieux le convaincre sans l ? argumentation d ? un vendeur C ? est pour cette raison que ?? Construire un assortiment ?? Disposer des produits sur les linéaires ?? Agencer des rayons sont des éléments déterminants pour qu ? une grande surface mène à bien sa démarche marketing CDé ?nition Caractéristiques La principale caractéristique des GS c ? est ce qu ? elles ont connu une espèce de cycle lors de leur création elles étaient de vastes hangars qui proposent des marchandises à bas prix sans aucun e ?ort pour l ? éclairage ou d ? amélioration de la présentation Progressivement elles ont commencé a créer une image de marque caractérisé par ?? une décoration plus luxueuse ?? un aménagement intérieur plus soigné ?? Augmentation du nombre des services rendus aux consommateurs CLes grandes dates Le XIX siècle Au Bon Marché ? par A Bouciaut Invention de la formule des grands magasins premier succursaliste français VPC créée par Bouciaut pour développer en province les ventes du Bon marché Magasins populaires inventés par Woolworth aux Etats unies Création de la Fédération Nationale des Coopératives de Consommation Ouverture du premier supermarché aux Etats- Unis Invention du libre service par Clarence Saunders Apparition des magasins populaires en France CLes grandes