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Id 7750 Dé ?nition du marketing direct Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par uneapproche du client sans intermédiaire personnalisée et à distance Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable Le

Dé ?nition du marketing direct Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par uneapproche du client sans intermédiaire personnalisée et à distance Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable Le marketing direct est à la fois un mode de distribution absence d ? intermédiaires un mode de communication relativement personnalisé un mode de vente à distance un mode de stratégie la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier ou des segments de celui-ci En marketing direct la cible client ou prospect se voit transmettre l ? o ?re par publipostage mailing ? par email téléphone par SMS ou avec des imprimés sans adresse déposées dans les bo? tes à lettres En même temps sont fournis à la cible des moyens de répondre facilement à ces o ?res par exemple des coupons-réponses par courrier ou des formulaires à remplir sur Internet et qui permettent de mesurer les retours code promotionnel C ? est pourquoi malgré les distances le marketing direct est largement interactif et ses e ?ets sont mesurables par taux de retour Le préalable à une campagne de marketing direct est une base de données de prospects quali ?ée c'est à dire en adéquation avec la cible visée Certaines actions de marketing direct seront ciblées à des périodes précises de l'année comme par exemple - No? l pour les sociétés qui vendent des parfums - P? ques pour des sociétés qui vendent des chocolats - l'été pour des sociétés qui vendent des glaces - Octobre- Novembre pour les sociétés qui commercialisent des produits qui permettent une dé ?scalisation exemple FCPI - Fonds Commun de Placements dans l'Innovation Raisons du développement du marketing direct L ? usage du marketing direct par les entreprises s ? est développé pour des raisons qui tiennent à l ? évolution économique technologique et sociologique Economiques L ? essor industriel et le développement du secteur tertiaire ont entra? né l ? établissement d ? une classe moyenne cible privilégiée du marketing direct C- Le développement de l ? urbanisation et les problèmes de transport et donc de rapidité - La féminisation de la société - Le manque de vendeurs et de compétences - La hausse des coûts et l ? in ation des budgets commerciaux Technologiques Le développement informatique permettant le traitement des ?chiers et le développement de l'achat vente d'emailings précis - Le développement des techniques et des médias à distance - Le développement des réseaux sociaux grand public de type FaceBook Netlog qui récoltent un grand nombre d'informations sur les inscrits et qui permettent alors aux entreprises de cibler les publicités à di ?user sur un panel précis de prospects en fonction d'un secteur géographique d'un intervalle de dates de naissance par rapport à un niveau d'étude - Le développement des publicités ciblées sur les moteurs de recherche Google et Bing Par exemple de nombreuses sociétés font la promotion via ces outils Google Ad-Words Bing FaceBook de leurs sites dans le domaine des investissements