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La boite a outils du chef de produits by van laethem nathalie van laethem nathalie 1

LA BO? TE À OUTILS DU Chef de produit s Nathalie Van Laethem s Stéphanie Moran CCHEZ LE MÊME ÉDITEUR Le Plan marketing e édition N Van Laethem L Body La bo? te à outils du responsable Marketing N Van Laethem Y Lebon B DurandMégret Toute la fonction Marketing N Van Laethem Le Marketing orienté résultats Y Lebon N Van Laethem Maquette de couverture Maogani ? Dunod Paris ISBN - - - - CRemerciements Remerciements À mes parents mes amis et tout spécialement ? ma ?lle Julie et mon mari Angel pour m ? avoir demandé avec constance et amour alors combien de pages aujourd ? hui ? ? Muriel Mannevy et Stéphane Royez pour m ? avoir accueillie les premiers dans la grande communauté des marketeurs ? Nathalie Van Laethem pour m ? avoir proposé de partager cette belle aventure d ? écriture À mes parents mes amis et tout spécialement ? Callista Robin et Dominique ? Alain Tellalian qui m ? a initiée au marketing À tous les consultants avec qui nous travaillons en équipe ou en réseau en particulier ? Olivier Bertin Laurence Body et Marie-Alice Boyé pour leurs précieux apports À Cegos la direction marketing et les consultants de l ? unité Marketing et Commercial avec qui nous travaillons régulièrement À nos clients et stagiaires qui nous font progresser gr? ce à leur questionnement et à qui cet ouvrage est spéci ?quement dédié À notre éditrice Odile Marion et à toute l ? équipe éditoriale qui nous ont accompagnées dans ce projet CAvant-propos Chaque année est une nouvelle conquête ? Lindsay Owen Jones L ? Oréal Le chef de produit est la fonction clé des directions marketing Le développement et la gestion du portefeuille produits sont le c ?ur de son métier mais en réalité il est un véritable chef d ? orchestre et doit mettre en ?uvre de nombreuses qualités La gestion du portefeuille produits en période économique incertaine et sur des marchés stables ou décroissants implique de gérer au plus près la rentabilité mais aussi l ? innovation et le lancement de nouveaux produits Être orienté marché ? lui permet de mieux répondre aux besoins et motivations de ses clients d ? en comprendre les multiples facettes et de leur apporter des produits et services à valeur ajoutée Acteur incontournable du marketing il est en proximité avec les commerciaux et les prestataires d ? étude ou de communication et joue un rôle de mobilisateur et de promoteur Les enjeux du chef de produit Les di ?cultés économiques changent durablement la donne dans tous les secteurs d ? activités arbitrage dans les budgets et dans la façon de consommer recentrage sur l ? essentiel pragmatisme recherche de performance et d ? authenticité Les évolutions de la technologie modi ?ent les comportements et les usages des consommateurs Le client ? est multiple il est consomm ? acteur ? il s ? implique dans la création des produits et du discours de la marque Dans ce contexte