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Rapport ghazi PROJET FIN DE FORMATION LAND ? OR TUNISIE Créé par -ELOUNI GHAZI Encadré par -MONIA ABID -ROBBENA HABIBA - HAMZA LANDERI CREMERCIMENT Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors d

PROJET FIN DE FORMATION LAND ? OR TUNISIE Créé par -ELOUNI GHAZI Encadré par -MONIA ABID -ROBBENA HABIBA - HAMZA LANDERI CREMERCIMENT Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport Tout d'abord j'adresse mes remerciements à ma formatrice Mme ABID MONIA qui ma beaucoup aidé par l ? écoute et les conseils à l ? élaboration de mon projet de stage et de trouver ce stage qui était en totale adéquation avec mes attentes Je tiens à remercier vivement mon encadreur de stage Mr HAMZA LANDERI pour son accueil le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien Gr? ce aussi à sa con ?ance j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions Il fut d'une aide précieuse dans les moments les plus délicats Je remercie également toute l'équipe de land ? or pour leur accueil leur esprit d'équipe qui m'a beaucoup aidé à comprendre la chaine logistique de vente En ?n je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage ma famille mes amies et mes camarades de promotion C Sommaire INTRODUCTION PREMIERE PARTIE PRESENTATION DE LENTRPRISE ET SON ENVIRONNEMENT I Présentation de l ? entreprise Présentation générale Historique de la société LAND ? OR Fiche signalétique II L ? Organigramme de l ? entreprise Organigramme de la société LANDOR Les fonctions Le type de structures III L ? environnement de l ? entreprise Macro environnement Micro environnement DEUXIEME PARTIE L ? élaboration de la stratégie marketing I Le marketing opérationnel p Politique de produit POLITIQUE DE PRIX la politique de distribution II LES STARTEGIE MARKETING Stratégie par rapport au marche Stratégie par rapport aux concurrences Stratégie par rapport au croissance III Diagnostique stratégique SWOT Porter TROISIEME PARTIE L ? élaboration d ? une étude de marché I PROBLEMATIQUE II QUESTIONNAIRE III Dépouillements et analyse IV CONCLUSION QUATRIEME PARTIE MARCHANDISING CI Présentation de point de vente Carrefour market manouba II Zone de chalandise Carrefour est situé à Manouba Centre Ave de l'Environnement Manouba III Assortiment et Implantation IV Etude de rentabilité Linéare CIENQUEME PARTIE LES COMPETANCES COMMERCIALE I LA FORCE DE VENTE a Dé ?nition de la force de vente b La composition de la force de vente II Prospection III Négociation IV Dé ?nition de SONCAS V GESTION DE STOCK Le cout de stockage Le stock de sécurité La formule de WILSON Coe ?cient de rotation L ? inventaire Passation de commande VI La comptabilité VII FISCALITE CONCLUSION ANNEXES CINTRODUCTION Dont le but de s ? adapter à la vie professionnelle notre centre nous a incité à e ?ectuer un stage sous le nomination d ? observation pour nous permettre d ? une manière très précoce de nous habituer au contact direct avec le public et de découvrir l ? organisation administrative et les activités qu ? elle o ?re des sociétés de même ce ci