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These hydrocarbure UNIVERSITE D ? ORAN Faculté des Sciences Economiques des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Mémoire de Magister en Sciences Commerciales OPTION MANAGEMENT DES ENTREPRISES Thème LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION DES PRODUITS HYD

UNIVERSITE D ? ORAN Faculté des Sciences Economiques des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Mémoire de Magister en Sciences Commerciales OPTION MANAGEMENT DES ENTREPRISES Thème LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION DES PRODUITS HYDROCARBURES EN ALGERIE Cas NAFTAL ?? District Carburants Terre Béchar- Présenté par Sous la direction de Mlle Nabila BELGHANAMI Jury Mr Issaad Driss REGUIEG Ma? tre de conférences Université d ? Oran Président Mr Abdelaziz SALEM Ma? tre de conférences Université d ? Oran Rapporteur Mr Issaad Driss REGUIEG Examinateur Mr Abdelhamid FEKIH Examinateur Mr Baghdad KOURBALI Ma? tre de conférences Université d ? Oran Ma? tre de conférences Université d ? Oran Ma? tre de conférences Université d ? Oran Année Universitaire C CAVANT PROPOS Ce mémoire est l ? aboutissement de la formation en post- graduation option management des entreprises ? durant la période - il n ? aurait pu être mené à bien sans l ? aide de tous ceux qui ont bien voulu s ? intéresser En premier lieu je remercie le Docteur Monsieur REGUIEG Issaad Idriss d ? avoir accepter de diriger ce travail et de m ? avoir permis par ses encouragements et sa disponibilité de le mener à terme je remercie également Monsieur FEKIH Abdelhamid responsable de notre formation d ? abord pour l ? aide qu ? il nous a apportée durant toute la période de cette dernière ensuite pour avoir accepté de présider le jury J ? adresse aussi ma reconnaissance à Monsieur BOUDI Abdelkader pour ses précieuses remarques qui m ? ont été béné ?ques pour l ? achèvement de ce travail Mes pensées vont également à mes parents pour leur soutien moral et matériel qui m ? a accompagné jusqu ? à l ? achèvement de ce travail ainsi que mon future marie mes s ?urs mes frères ma famille et mes amis pour leurs encouragements Pour terminer je remercie les agents de Naftal pour l ? intérêt qu ? ils ont porté à ce travail et pour l ? aide documentaire C CTable des matières TABLE DES MATIERES AVANT PROPOS INTRODUCTI ON GENERALE Chapitre I Notions du Marketing ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section Qu ? est ce que le marketing Historique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Dé ?nition du concept marketing ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Le rôle du marketing dans l'entreprise et dans l'économie ? ? Le mix marketing ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section L ? étude de marché ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?