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IV Les stratégies mises en place pour attirer les millénials En presque Français sur a acheté un produit de luxe C ? est ce que révèle Klarna leader mondial des services de paiement de shopping et bancaires dans son dernier rapport Il y a encore quelques temps ce type d ? achat était réservé à une population plus ? gée la Génération X et les Baby-Boomers cependant depuis quelques années le luxe rajeunit sa clientèle en visant les Millennials encore plus susceptibles d ? acheter un article de luxe que leurs a? nés La dé ?nition du luxe est assez vague et reste à déterminer Le luxe est subjectif pour chacun pour la plupart le luxe est un mode de vie caractérisé par de grandes dépenses consacrées au super u cependant il peut être un bien chère ou même un souvenir Lorsqu ? on aborde cette notion les termes qui reviennent dé ?nissant le luxe sont la qualité supérieure la durabilité la rareté et l ? exclusivité Les sociétés évoluent tout comme le comportement des consommateurs Ces évolutions sont nées de nouvelles interprétations et nouvelles perceptions du luxe En e ?et les années passent et les millénnials ont des demandes di ?érentes que précédemment Aujourd ? hui nous faisons face au nouveau luxe ? qui a été dé ?ni comme des produits et des services possédant des niveaux plus élevés de qualité de goût et d ? aspiration que les autres produits dans la catégorie mais qui ne sont pas trop chers et donc hors de portée Les millennials sont une cible de plus en plus disputée par les marques de luxe Les nouvelles générations représentent aujourd ? hui des dépenses totales de luxe dans le monde Elles seront amenées à peser toujours plus sur le marché du luxe obligeant les entreprises à revoir leurs stratégies pour s ? adapter aux comportements de ces consommateurs ultra-mobiles et connectés Ils nous in uencent et s ? in uencent entre eux via les nouvelles technologies Les millennials sont di ?ciles à cerner et il est compliqué de susciter leur engagement car il n ? existe pas de pro ?l type pour les dé ?nir Par exemple certains se déplace en low-cost pour s ? o ?rir un resort étoiles et inversement Ils sont prêts à payer plus cher pour ce qu ? ils perçoivent comme une valeur ce qui peut être une expérience ou un service particulier Un nouveau moyen de marketing joue également un rôle très important dans la commercialisation du luxe chez les millénnials ce sont les réseaux sociaux En e ?et les millenials suivent des marques haut de gammes sur les réseaux bien plus que leurs ainés et achètent des produits après les avoirs découverts sur des plateformes Les in uenceurs jouent un rôle très important car ils partagent les marques sur par exemple tiktok ou youtube et incite les millennials à acheter en rendant à la mode le produit proposé Ca Staycation Virtuoso LVMH Kering airbnb-hébergements alternatifs et