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Zaamon e commerce L ? E-commerce Formation Licence professionnelle formation initiale Filière Techniques de vente et relations clientèle Module E-commerce Semestre S ? Préparé par BALHAJ Asmaa EL HAISSI Hiba allah QASRI Wafaa ? Encadré par Mr ZAAMOUN Saad

L ? E-commerce Formation Licence professionnelle formation initiale Filière Techniques de vente et relations clientèle Module E-commerce Semestre S ? Préparé par BALHAJ Asmaa EL HAISSI Hiba allah QASRI Wafaa ? Encadré par Mr ZAAMOUN Saad Année universitaire CSommaire INTRODUCTION Aspect E-Marketing I Marketing Histoire et dé ?nition du Marketing La place du Marketing dans l ? Entreprise II Le E- Marketing Dé ?nition du E-Marketing Les outils du e-marketing Les étapes du e- marketing Les avantages et les limites du e- marketing III Le E-Marketing au Maroc Le classement du Marketing digital au Maroc Les tendances du Marketing digital au Maroc L ? impact du covid sur le Marketing digital au Maroc Aspect E-logistique I Logistique Dé ?nition du logistique Le rôle de la logistique dans l ? entreprise II La E-logistique Dé ?nition de la e-logistique Le positionnement de la e-logistique Les étapes de la e- logistique La e-logistique avant et après la pandémie covid III La E-logistique au Maroc Le classement du e-logistique au Maroc La e- logistique local au Maroc La e- logistique transfrontalier au Maroc Conclusion Webographie CINTRODUCTION Le commerce électronique désigne le fait de vendre un bien ou un service par voie électronique via un réseau Internet Entreprises et particuliers peuvent lancer leur activité de e-commerce tout dépendra ensuite du type de transaction selon les modèles de commerce électronique En début la stratégie nationale E-Maroc a été lancée avec comme principal objectif de suivre le changement mondial et s ? adapter à la révolution digitale En e ?et le Maroc visait à rattraper le retard technologique et économique en réduisant la fracture numérique et ainsi mieux se positionner dans les domaines des NTICS au niveau international À l ? heure actuelle plus d ? un Marocain sur deux est connecté à Internet Et cette généralisation de l ? accès à Internet a largement contribué à l ? essor de l ? E-commerce au Maroc tous les chi ?res le con ?rment l ? E-commerce marocain poursuit son progrès d ? année en année Il a encore de beaux jours devant lui En e ?et si le nombre de sites e-commerce au Maroc évolue chaque jour il en est de même pour celui des personnes connectées Boutiques en ligne ventes en ligne services en ligne ? sont de plus en plus sollicités par les Marocains De même de plus en plus d ? entreprises et de particuliers créent annuellement des plateformes sur la toile pour attirer plus de consommateurs à un tel point que produits services et o ?res se diversi ?ent ?? Dans ce travail on va s ? intéresser des aspects suivants l ? E Marketing et l ? E logistique https www wizishop fr blog commerce- electronique https www energiedin ma e-commerce-maroc https www wizishop fr blog se-lancer-dans-le-e-commerce-avec-les-bonnes-cartes- en-main html CAspect E-Marketing I Le Marketing Histoire et dé ?nition du Marketing ? Dé ?nition du marketing Le marketing peut être dé ?ni comme la fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs