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r flyer marketing territorial 2014 1

LE MARKETING TERRITORIAL Comment développer l ? attractivité et l ? hospitalité des territoires Sous la direction de Camille Chamard PARUTION AUTOMNE Introduction Le marketing territorial ? ne supporte pas son prénom ? En e ?et il a beaucoup de mal à assumer son appellation à exposer qui il est ce qu ? il fait et à quoi il sert si tant est qu ? il serve à quelque chose Cette ambigu? té se manifeste par l ? absence de ce vocable dans l ? organigramme des services de collectivités territoriales remplacé plutôt par attractivité des territoires ? intelligence territoriale ? ou autre compétitivité des territoires ? Pour expliquer la source de cette mésentente il est nécessaire de revenir sur l ? historique de la démarche ainsi que sur la manière de dé ?nir aujourd ? hui le rôle que peut jouer le marketing territorial Aujourd ? hui la littérature est peu abondante sur ce sujet alors qu ? il préoccupe les professionnels au sein des collectivités territoriales Ce livre présente à la fois un cadre d ? analyse des outils au service des professionnels des exemples de projets de marketing territorial menés au sein de collectivités territoriales Régions Département Villes ? L ? objectif premier est de répondre aux besoins des professionnels managers publics et consultants en activité tout en s ? adressant également aux étudiants en management public qui souhaitent s ? orienter vers de nouveaux métiers intégrant des compétences fortes en marketing territorial L ? originalité de ce livre réside dans la mise à jour des connaissances dans le domaine tout en proposant des outils et des méthodologies utiles et appropriables rapidement par les décideurs Sommaire Préface Introduction Chapitre Déconstruire ? pour mieux b? tir le marketing territorial Distinguer l ? économie productive de l ? économie résidentielle D istinguer le territoire du lieu le territoire englobe tout ce qui est vécu sur le lieu de l ? espace Distinguer le marketing du commerce Distinguer le marketing territorial interne du marketing territorial externe Chapitre Élaborer un projet territorial Aller moins vite pour aller plus loin ? ? Dessiner le portrait d ? un territoire Faire émerger un projet partagé Dé ?nir une o ?re territoriale multifacettes et multicibles Chapitre Mettre en ?uvre le plan d ? action du marketing territorial Déterminer un plan d ? actions au service d ? une o ?re territoriale Accro? tre le rayonnement du territoire auprès des prospects A ccro? tre l ? hospitalité du territoire auprès des utilisateurs actuels É valuer la performance de la démarche pour la remodeler Chapitre Imaginer le marketing territorial de demain Conclusion www deboeck fr L ? auteur Docteur en Sciences de gestion diplômé de l ? Université Paris Panthéon-Sorbonne Camille Chamard est ma? tre de conférences à l ? IAE de Pau-Bayonne et directeur de cette institution Spécialiste des questions relatives à l ? attractivité des territoires et au marketing territorial il a créé en l ? Observatoire De l ? Image des Territoires O