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bbba 52500 fa MARKETING FONDAMENTAL ESC Chambéry ère Année Séance Segmentation Ciblage Marketing Fondamenta CAttentes du Consommateur Adaptation de l ? o ?re Marketing Mix Ciblage Analyse du Comportement du consommateur Critères de segmentation Marketing

MARKETING FONDAMENTAL ESC Chambéry ère Année Séance Segmentation Ciblage Marketing Fondamenta CAttentes du Consommateur Adaptation de l ? o ?re Marketing Mix Ciblage Analyse du Comportement du consommateur Critères de segmentation Marketing Fondamenta CLes di ?érents niveaux de ré exion marketing Long Terme Orientations Marketing stratégique Plan stratégique Moyen terme Politique Marketing Politiques Plan marketing Court terme Marketing Opérationnel Marketing Fondamenta Opérations Ex plan d ? action commerciale opération marketing direct ? C ? Il existe donc niveaux de segmentation la segmentation stratégique et la segmentation marketing traditionnelle ? ? Elles sont complémentaires et la segmentation stratégique précède la segmentation marketing Critères de Types de segmentation comparaison Segmentation stratégiqueSegmentation marketing Objet Objectifs ? Les activités de l ? entreprise ? Vise à diviser les activités en groupes homogènes selon la technologie les fonctions desservies les groupes de consommateurs ou acheteurs ? Un secteur d ? activité ou marché ou produit-marché ? Vise à diviser les acheteurs en groupes homogènes selon leurs besoins habitudes et leurs similarité de réponse à des actions marketing Intérêts ld ?e ? Radécéftlvievexitlioéopsnpseumr elantcroéualt ? iaobna ndonc ? seoPgnemsromemnemttsda ? tdae ? dauadr padtpeetreclreiblselepmrrolkedtsumitisxau Portée ? Moyen et long terme ? Court et moyen terme Marketing Fondamenta CSegmenter mais pourquoi ? Les individus qui composent le marché sont- ils tous identiques ? Peut-on avoir le même impact sur tous les individus avec les mêmes moyens ? Quelle position adopter sur ce marché par rapport aux concurrents ? Comment se di ?érencier des concurrents ? Quel positionnement choisir Marketing Fondamenta CUne démarche en trois temps Segmentation du marché Choix des critères de segmentation Analyse des pro ?ls des segments Ciblage Evaluation de l ? attrait relatif de chaque segment Choix des cibles Positionnement Di ?érenciation Elaboration du positionnement Marketing Fondamenta Déclinaison du marketing-mix CIdenti ?er les segments par ? le choix d ? une base de segmentation socio démographique personnalité style de vie usage ?délité béné ?ces attributs ? le choix de critères importants usage ?délité avantage recherché attributs de la marque Etablir le pro ?l de segments avec des variables descriptives ? variables descriptives courantes socio- démographiques socio-économiques ? ? variables descriptives dues au comportement media préférés canal de distribution ? Marketing Fondamenta CLa segmentation marketing Segmentation de marché des consommateurs MAIS Segmentation de produits ?? Dé ?nition La segmentation consiste à diviser le marché en sous groupes de consommateurs homogènes chacun de ces sous-groupes les ?? Elle vise plutôt à la connaissance industriels segmentent de la structure du marché à la recherche de créneaux pour de nouveaux produits très souvent et sert au contrôle de la stratégie leurs commerciale pouvant être raisonnablement choisis comme cible à atteindre à l ? aide d ? un marketing mix spéci ?que marchés selon les produits ?? Pour cela l ? analyste mesurera les caractéristiques des produits soit directement soit à travers le consommateur ?? La segmentation ne part pas de l ? étude des produits mais de celles des groupes deLceliesndtèeleu x approches sont complémentaires Marketing Fondamenta CExemple