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Chapitre 1 marketing general

MARKETING CHAPITRE LE MARKETING DÉFINITION ET FONDEMENTS Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing CMARKETING I ?? DÉFINITION ET PRINCIPES Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing CDÉFINITION Le marketing est de manière très simple L'ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits de manière rentable ? Et de manière plus ?ne selon le Mercator ? L ? e ?ort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour in uencer en leur faveur le comportement de leurs publics par une o ?re dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents ? Mercator Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing CL ? ATTITUDE MARKETING Une entreprise adopte une attitude marketing quand elle intègre la vision client dans un grand nombre de décisions stratégiques LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS Des produits et services en perpétuelle adéquation avec les attentes clients en terme de design couleurs prix praticité LA TARIFICATION On détermine ici le prix psychologique les prix planchers et plafonds ? des prix qui sont ?xés selon l ? analyse des perceptions du client LA COMMUNICATION Elle valorise au maximum les atouts du produit ou de la marque perçus par le client LA DISTRIBUTION Il s ? agit ici d ? analyser le comportement d ? achat des shoppers et la détermination des canaux de distribution adéquats Ces choix seront très souvent validés en amont via diverses ÉTUDES adressées aux CLIENTS ou CONSOMMATEURS ou encore L ? ANALYSE DES VENTES sur une période Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing CMARKETING II ?? ANALYSE DE MARCHÉ ET STRATÉGIE MARKETING Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing C ?? L ? ANALYSE DE MARCHÉ Pour rencontrer le succès une société doit établir une stratégie marketing La dé ?nition de cette stratégie marketing nécessite au préalable une analyse de marché Un marché qui est composé de éléments ? L ? OFFRE les producteurs et distributeurs les fournisseurs les concurrents ? LA DEMANDE les consommateurs et acheteurs du produit ? LE MACRO -ENVIRONNEMENT l ? ensemble des facteurs qui ont un impact sur l ? entreprise et sur lesquels elle aura très peu voire aucun contrôle ? Les environnement culturel politique économique social technologique législatif L ? analyse de ces éléments permettra à l ? entreprise de découvrir diverses sources d ? opportunités ou menaces forces ou faiblesses sur lesquelles elle pourra s ? appuyer pour b? tir sa stratégie marketing Licence Economie Gestion ?? IAE Valenciennes ?? Marketing ?? Stéphane Lachaussée ?? Consultant Marketing C ?? STRATÉGIE MARKETING ET MARKETING MIX La stratégie marketing c ? est la gestion savante du Marketing Mix et ses variables LE PRODUIT LE PRIX LA COMMUNICATION ET LA DISTRIBUTION Les Responsables Marketing vont jongler avec ces variables pour ? Assurer le succès d ? un produit d