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Cours marketing sensoriel Cours MARKETING D ? ambiance Dr Boujia Noureddine CObjectifs de la formation Cette unité d ? enseignement a pour objectif de permettre à l ? étudiant d ? élargir ses connaissances et sa vision dans le domaine de Marketing sensori

Cours MARKETING D ? ambiance Dr Boujia Noureddine CObjectifs de la formation Cette unité d ? enseignement a pour objectif de permettre à l ? étudiant d ? élargir ses connaissances et sa vision dans le domaine de Marketing sensoriel notamment Dé ?nition du marketing sensoriel plus précisément ses objectifs et avantages Connaitre Les Types et modèles du marketing sensoriel le marketing des cinq sens Visuel Sonore gustatif Tactile et olfactif Le comportement d ? achat du consommateur Il y a lieu de signaler que lors de ce cours des exposés seront animés par les étudiants pour élargir leurs connaissances et leurs recherches dans ce domaine pluridisciplinaire CIntroduction Pour comprendre le marketing sensoriel nous sommes dans l ? obligation de poser en introduction plusieurs interrogations en vue de saisir le contenue et l ? importance de cette branche de marketing Quels sont les principaux objectifs du marketing sensoriel Le but principal du marketing sensoriel est de permettre à un client de percevoir une plusvalue au-delà des produits ou des services qui lui sont proposés Il doit vivre son passage dans un magasin comme une expérience agréable dans une atmosphère dans laquelle il évolue en toute con ?ance Pourquoi faire du marketing sensoriel De même que tout type de communication le marketing sensoriel permet de véhiculer un message un ensemble de valeurs que le consommateur associe à l'expérience qu'il retient d'un lieu ou d'un point de vente Pourquoi investir dans le marketing sensoriel et expérientiel Les avantages du marketing expérientiel Il o ?re aussi la possibilité de se di ?érencier de la concurrence Prenons l'exemple de Lush La marque utilise le marketing sensoriel en magasin pour séduire ses visiteurs La clientèle appréciant l'ambiance et l'atmosphère elle a tendance à revenir en boutique Comment le marketing sensoriel Peut-il in uencer le client Le marketing sensoriel permet de créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle ce qui augmente leurs attraits L'utilisation des cinq sens pour vendre un produit ou un service permettrait ainsi aux entreprises d'optimiser leurs ventes en suscitant chez le client des émotions particulières Quel est l'impact du marketing sensoriel sur l'expérience en magasin LES RÉSULTATS DE L'ÉTUDE PROUVE QUE LE MARKETING SENSORIEL A UN IMPACT POSITIF SUR LES VENTES Augmenté de Le nombre d'articles vendus a augmenté de entre l'absence de sens et l'environnement avec tous les sens de plus en magasin lorsque tous les sens sont activés Quelles sont les limites du marketing sensoriel Les inconvénients du marketing sensoriel la manipulation avant tout Le premier reproche fait à cette véritable technique de vente c'est bien la suggestivité C'est-à-dire de suggérer des émotions mais parfois en sens contraire de la tendance ou du but recherché CQui utilise le marketing sensoriel L'ouie Coca-Cola a étudié le bruit de l'ouverture de sa canette a ?n que le bruit soit rafra? chissant et donne soif Le toucher Sephora utilise des tapis rouge moelleux a ?n d'inciter les consommateurs à la ? nerie et à rendre confortables ses magasins Comment mettre