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Exemple pfe estm Exemple d ? un PFE Sous le thème LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L ? ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Elaboré à titre d ? exemple par RZIKI ISMAILI MOHAMMED HATIM CREMERCIEMENTS Au terme de ce travail on tient à adresser nos sincè

Exemple d ? un PFE Sous le thème LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L ? ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Elaboré à titre d ? exemple par RZIKI ISMAILI MOHAMMED HATIM CREMERCIEMENTS Au terme de ce travail on tient à adresser nos sincères remerciements à Notre encadrant Mme professeur à l ? ESTM pour son suivi et son soutien permanent On saisit cette bonne occasion pour exprimer notre profonde gratitude A tous les professeurs de l ? Ecole supérieure de Technologie de Meknès et à tout le sta ? administratif et surtout Mr le DIRECTEUR de l ? Ecole A tous ceux qui ont agi de près ou de loin dans la réalisation de ce travail Nos remerciements s ? adressent particulièrement à BENADDOU Mohammed chef de département Marketing et service clientèle ainsi qu ? à tous les membres de la RADEEM qui nous apportés l ? aide nécessaire pour mener à bien notre projet de ?n d ? étude En ?n nous tenons à exprimer nos remerciements à tous ceux qui nous ont aidés à élaborer ce rapport de ?n d ? étude dans des conditions favorables Nos profonds sentiments de gratitude à tout le personnel de l ? Ecole Supérieure de Technologie de Meknès ESTM et aux membres du jury CSOMMAIRE REMERCIEMENTS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? INTRODUCTION GENERALE ? Chapitre Les principes théoriques du Marketing Direct ? ? Section Le marketing direct concepts objectifs et enjeux ? ? ? Section LES OUTILS ET LES FONDEMENTS DU MARKETING DIRECT ? Chapitre Etude de cas de la RADEEM ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section -Les résultats de l ? enquête ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section -Appréciation critique ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SYNTHESE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CONCLUSION GENERALE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ANNEXS ? BIBLIOGRAPHIE ET WEBOGRAPHIE ? ? ? ? ? ? ? ? ? CINTRODUCTION GENERALE Le marketing direct est à la fois un état d ? esprit une attitude un choix de gestion et un ensemble de techniques qui permettent à travers une o ?re de satisfaire les besoins des consommateurs d ? une façon rentable pour l ? entreprise La stratégie marketing ou stratégie mercatique est une démarche d ? étude et de ré exion dont le but est de s'approcher de plus près de l ? adéquation o ?redemande Cette démarche s'inscrit au sein de la stratégie de l'entreprise Il s'agit d'un travail qui vise à augmenter le chi ?re d'a ?aires les parts de marché et la permanence des clients par di ?érenciation motivation ou adaptation de l'o ?re solvable augmentant ainsi les économies d'échelle Le marketing direct propose