Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Initiation au marketing 3 PR ELMEHDI IMANE CPlan du cours ?? ère partie ?? ? Introduction et dé ?nitions ? Évolution du marketing ? Champs d ? application du marketing ? La démarche marketing ? La stratégie et la plani ?cation marketing ? Le diagnostic st

PR ELMEHDI IMANE CPlan du cours ?? ère partie ?? ? Introduction et dé ?nitions ? Évolution du marketing ? Champs d ? application du marketing ? La démarche marketing ? La stratégie et la plani ?cation marketing ? Le diagnostic stratégique ? Les stratégies de domaines et de marché ? Le positionnement CDé ?nitions L ? association américaine de marketing propose la dé ?nition suivante ? Le marketing est une fonction de l ? organisation et un ensemble de processus visant à créer communiquer et délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client d ? une manière qui puisse béné ?cier à l ? organisation ainsi qu ? à ses parties prenantes ? ? Selon Mercator Le marketing est l ? e ?ort d ? adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour in uencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent par une o ?re dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents ? CDé ?nitions ? Selon Ph Kotler Le marketing est l ? ensemble des études et techniques d ? applications qui ont pour but de prévoir constater susciter renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l ? appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés ? ? Le marketing management est l ? art et la science de choisir ses marchés- cibles puis d ? attirer de conserver et de développer une clientèle en créant en fournissant et en communiquant une valeur supérieure à ses clients CDé ?nitions ? Nouvelle dé ?nition de l'AMA Americain Marketing Association le marketing est le processus de plani ?cation de mise en application du concept du produit de la ?xation des prix de la communication et de la distribution des idées des biens et des services pour créer un échange qui satisfasse les objectifs individuels et organisationnels ? CÉvolution du marketing De la révolution industrielle à la naissance du marketing ? La priorité est d ? abord donnée à la production face à une pénurie chronique de biens de consommation économie de l'o ?re Au début du siècle appara? t la production de masse le fordisme applique le taylorisme La crise de dépression suscite une économie de la demande Keynes L ? évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation de masse On passe alors progressivement d ? une économie de l ? o ?re à une économie de la demande ? La ?n des Trente Glorieuses co? ncide avec la saturation des marchés de er équipement l ? exacerbation de la concurrence priorité à la vente un bon produit se vend toujours Le marketing s ? est développé à partir de cette évolution le consommateur devenant le centre de la ré exion commerciale CÉvolution du marketing ? A-APPARITION DU MARKETING DEBUT DU XX ? Economie de production de masse ? O ?re Demande ? Ecoulement du produit assuré Il su ?t de produire ? Marketing rapprocher les produits du consommateur ? L ?