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Introduction generale 2 Introduction au marketing Introduction générale le Marketing est un outil au service de valeur c'est une méthode utile pour atteindre ses objectifs De nos jour Marketing et publicité sont similaires c'est par la pub que l'on est le

Introduction au marketing Introduction générale le Marketing est un outil au service de valeur c'est une méthode utile pour atteindre ses objectifs De nos jour Marketing et publicité sont similaires c'est par la pub que l'on est le plus touché par le marketing elle amuse elle stimule Au début du eme siècle nous avons une prise de conscience qui donne naissance au Marketing d'aujourd'hui Nous avons une démocratisation de la consommation dans les années avec l'apparition de la société de consommation gr? ce à la révolution industrielle Il faut vendre beaucoup à des clients toujours plus loin ? apparition des entreprises de distributions et des agences de communications et de publicité Le marketing ne s'est pas inventé avant car il n'était pas nécessaire Aujourd'hui il est incroyablement e ?cace On ne fait pas du marketing de produit comme celui de service on ne fait pas le même marketing en Be to Be que en Be to C Historique L'échange marchand à toujours existé pourtant le Marketing date du début du eme siècle Le marketing nait de la nécessité de vendre des produits standardisés à des consommateurs très nombreux et très distants Il est d'abord d'une pratique innovante avant d'être enseigner et récupéré par les universitaires Depuis il s'enrichit des rapports croisés des praticiens et des universitaires Le marketing management Il est structuré autour de axes et qui est apparu dans les années la segmentation- ciblage Positionnement Marketing mixe Plani ?cation stratégique La segmentation reconna? tre que au sein d'un même marché tout les clients ne regardent pas la même chose il faut identi ?er les attentes un marché a des sous ensemble ce sont les segments Le positionnement reconnaissance et existence d'une concurrence si on a pas de di ?érences avec notre concurrent nous tombons dans une concurrence de prix Le marketing mixe résultat de l'ensemble des décisions marketing ou non prise dans le processus de création de l'o ?re et qui s'appuie sur des dimensions structurantes Produit Prix Promotion pub Place La plani ?cation stratégique processus dont l'objectif est d'aboutir à la construction de l'o ?re qui va permettre d'exploiter le marché CDé ?nition du marketing management C'est l'ensemble des processus mis en ?uvre par une organisation pour comprendre et in uencer dans le sens de ses objectifs les conditions de l'échange entre elle même et d'autre entités individus groupes ou organisation Dubois et Jolibert c'est une démarche visant à créer de la valeur pour les clients et à nouer avec eux des relations durables a ?n de béné ?cier en retour de la valeur qu'ils peuvent lui apporter Amstrong et Kotler Les approches de la vente L'optique production hypothèse le choix de l'acheteur repose sur le prix et la disponibilité On est dans un contexte de demande de masse peu di ?érenciée et peu fortunée L'objectif est donc d'accroitre les quantités a ?n de diminuer les couts et de satisfaire une demande supérieur à l'o ?re Prépondérance de la direction de production et direction ?nancière L'optique produit hypothèse