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Le neuromarketing en action 1

Patrick Georges Michel Badoc Le neuromarketing en action Parler et vendre au cerveau ? Groupe Eyrolles ISBN - - - - CSommaire Introduction Partie I - Le neuromarketing ou l ? art de vendre au cerveau Chapitre - L e marketing et ses limites pour comprendre l ? intelligence humaine Chapitre - L es neurosciences pour percer les secrets de l ? intelligence Chapitre - L es connaissances de base sur le fonctionnement du cerveau Chapitre - Le neuromarketing en question Partie II - V endre la stratégie et l ? organisation marketing aux dirigeants et collaborateurs en s ? adressant directement à leur intelligence Chapitre - É laborer un plan marketing qui s ? adapte aux décideurs de la plani ?cation au marketing cockpit ? Chapitre - V endre les recommandations du plan marketing au cerveau des dirigeants Chapitre - A ugmenter l ? e ?cacité de l ? intelligence des marketers Chapitre - A méliorer l ? e ?cacité de la fonction marketing et diminuer le stress dû au changement Partie III - La méthode neuromarketing Chapitre - S oyez irrésistible satisfaire le client par les sens Étape de la méthode neuromarketing Chapitre - S oyez incontournable faire plaisir au cerveau du client - Étape de la méthode neuromarketing Chapitre - S oyez émouvant satisfaire le client par ses émotions pour le ?déliser et le faire monter en gamme - Étape de la méthode neuromarketing Chapitre - S oyez inoubliable satisfaire la mémoire du client Étape de la méthode neuromarketing Chapitre - S oyez insoupçonnable satisfaire l ? inconscient du client - Étape de la méthode neuromarketing ? Groupe Eyrolles C Le neuromarketing en action Chapitre - S oyez irréprochable satisfaire la conscience du client - Étape de la méthode neuromarketing Chapitre - Le neuromarketing en application Partie IV - Les perspectives pour aujourd ? hui ? et demain Chapitre - L ? innovation valeur pour surprendre le cerveau du client Chapitre - L e marketing de la permission et du désir pour éviter la saturation et le rejet par le cerveau du client Chapitre - L ? interactivité pour mieux communiquer avec le cerveau du client Chapitre - L a politique de marque pour rassurer le cerveau du client Chapitre - L a qualité pour ?déliser le client et la légitimité pour donner bonne conscience à son cerveau Conclusion Bibliographie Index ? Groupe Eyrolles CIntroduction État des lieux Le marketing fait son apparition quand dans un pays une région un secteur d ? activité l ? o ?re de produits et de services devient supérieure à la demande C ? est le cas de nos sociétés occidentales dans les pays qui ont achevé leur reconstruction après la Seconde Guerre mondiale C ? est également le cas plus récemment dans les pays de l ? Est en Russie et en Chine ? Le développement accéléré des importations du commerce et des industries locales crée une économie de marché L ? enfer appara? t alors pour les entreprises jadis