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Gouvernance du système d'information Problématiques et démarches SEPTEMBRE C CLE CIGREF Le Cigref Club informatique des grandes entreprises françaises existe depuis Sa ?nalité est la promotion de l ? usage des systèmes d ? information comme facteur de création de valeurs pour l ? entreprise Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d ? échange d ? informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes utilisatrices d ? importants systèmes d ? information Ce partage d ? expériences vise à faire émerger les meilleures pratiques Chaque année le Cigref réalise des études sur des sujets d ? intérêt commun Rapports publiés par le Cigref en - Alignement stratégique du système d ? information à para? tre Comment faire du système d ? information un atout pour l ? entreprise Comment le contrôleur de gestion peut-il assister le DSI E-learning et e-formation Du radar à l ? agenda des DSI Rapport Introductif E-procurement et places de marché Quels enseignements tirer à l ? issue du projet IMP Internet dans l ? entreprise Panorama des usages Nomenclature Les emplois-métiers du système d ? information dans les grandes entreprises Sécurité des systèmes d ? information à para? tre Quelle politique de gestion globale des risques XML vers un format universel Fiche technologique e édition Ces publications peuvent être obtenues en se connectant sur le site web du Cigref www cigref fr CPARTICIPANTS Un groupe d ? étude a été constitué au Cigref avec la participation active des personnes et entreprises suivantes Frédéric Aubey Médéric Gilles Mawas BNP Paribas Viviane Baudry La Poste Bernard Molland Bruno Brocheton Euro Disney Jacques Mougenot PMU Patrick Brunel Danone Monique Moutaud Société Générale Jean Bu ?et Axa Philippe Pepin Crédit Lyonnais Marc Co ?y Générale des Eaux Jean-René Rames Axa Philippe Crosnier CNCE Philippe Rouaud Radio-France Patrick Dailhé Unedic Sophie Ruderand GSIT Michel Delsaux Air France Thierry Thouron Danone Pierre Dichamp Altadis François-Xavier Tual Air Liquide Beno? t Faller Winterthur Clarisse Valente Axa France Assurance Philippe Galas Alstom Francis Vallet Air France Marie-Claire Gobillot Axa France Assurance Philippe Vasseur Alcatel Chantal Leveque Retraites Unies René Vayssier Framatome ANP Patrice Lohard Dassault Aviation Emmanuel Vignes Suez Mohamed Marfouk Danone Dominique Viteau Caisse des Dépôts Olivier Maupaté Essilor Jean-Paul Yan Schneider Electric L ? étude a été rédigée par Renaud Phelizon et Stéphane Rouhier chargés de mission du Cigref CSOMMAIRE AVANT-PROPOS RÉSUMÉ POUR LE DÉCIDEUR QU ? EST-CE QUE LA GOUVERNANCE DU SYSTÈME D ? INFORMATION Dé ?nition de la gouvernance Les apports pour l ? entreprise Pourquoi le système d ? information a-t-il besoin de gouvernance Les enjeux de la gouvernance du système d ? information Gouvernance interne et gouvernance externe Gouvernance du système d ? information et Corporate Governance L ? apport de la gouvernance d ? entreprise Décalquer la gouvernance du SI sur la Corporate Governance METTRE EN PLACE UN MODÈLE DE GOUVERNANCE DU SI Les quatre piliers de la gouvernance du système d ? information Gouverner c ? est anticiper et conna? tre