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DIAGNOSTIC ET AUDIT LOGISTIQUE Encadré par M Ibrahim BENBBA Présenté par Abdellah Elyamlahi Yasser Kadmiri So ?a Chefchaouni CPlan Introduction I Délimitation des concepts II Diagnostic logistique ? La démarche du diagnostic logistique ? Les risques liés au diagnostic logistique III Audit logistique Objectifs et rôles de l ? audit Les phases d ? un audit Quelques référentiels d ? audit Conclusion CINTRODUCTION CDélimitation des concepts ? Diagnostic logistique ? Audit logistique CDé ?nition du Diagnostic logistique ? Description et analyse de l ?état d ?un organisme d ?un de ses secteurs ou d ?une de ses activités en matière de qualité de délais et des couts en vue d ?identi ?er ses points forts et ses insu ?sances et de proposer des actions d ?amélioration en tenant compte de son contexte technique économique et humain CDé ?nition de l ? Audit logistique L ? AFNOR dé ?nit l ? audit comme un examen professionnel fondé sur une technique d ? identi ?cation de mesure et d ? évaluation des écarts par rapport à des normes référentiels objectifs préétablis ? CDiagnostic Audit CDémarche du diagnostic logistique Comprendre l ? entreprise Analyser son fonctionnement Déterminer les axes de solutions Etablir un plan d ? actions CLes risques liés au diagnostic logistique Les dangers dans un diagnostic logistique sont De se polariser sur une seule fonction et de ne pas prendre de recul pour avoir une vision globale du système De perdre de vue la vocation de l'entreprise dans laquelle n'entre pas forcément de façon formelle la nécessité d'entretien des véhicules de stocker sur tout le territoire de gérer des entrepôts mais de produire avec une qualité égale et à moindre coût et dans les bons délais De ne pas raisonner en termes de moyens mais de besoins CAudit Logistique Objectifs et rôles de l ? audit logistique Mesurer la performance de l ? organisation logistique Traiter les dysfonctionnements à travers une démarche de progrès permanent Mettre en ?uvre un plan d ? actions et mesurer les progrès accomplis CLes di ?érentes phases d ? un audit La préparation représente du temps alloué à un audit Gestion des dossiers Analyse Globale Organisation responsabilités Programmation des entretiens revue documentaire plani ?cation ? C La réalisation de l ? audit représente du temps total Entretiens sur le terrain et mise en commun des résultats ? ? ? ? C Le rapport et les activités de suivi représentent restant Rédaction du support Plan d ? actions Mise en place des actions correctives CRéférentiels Audit logistique Le référentiel logistique D ? ASLOG Un peu d ? histoire L ? Aslog lance son premier référentiel avec questions qui suivent le cycle de vie du produit ? ème édition renforcée sur le ux aval avec questions ? ème édition qui suit cette fois la SupplyChain avec questions ? ème édition aujourd ? hui avec questions toujours orientées SupplyChain C Le Référentiel de la performance logistique de l ? ASLOG apporte une aide aux entreprises désireuses de b? tir