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Usages des technologies de l'information et de la communication Cairn info Usages des technologies de l'information et de la communication Philippe Breton Serge Proulx Dans L'explosion de la communication pages à Article L'intégration des médias et des technologies de l'information et de la communication TIC dans notre vie de tous les jours est devenue tellement banale que les usages des médias et des TIC sont le plus souvent considérés comme allant de soi Aussi une ré lexion systématique sur les usages quotidiens des technologies demande à l'observateur un certain travail de mise à distance vis-à-vis de ses propres habitudes et manières de faire avec les objets techniques L'une des façons d'opérer cette distanciation consiste à mobiliser des cadres théoriques adéquats et des stratégies méthodologiques pertinentes pour décrire analyser et expliquer les usages e fectifs des TIC c'est-à-dire ce que font réellement les gens avec ces objets et dispositifs techniques d'information et de communication Dans ce chapitre nous poserons d'abord la question de l'articulation entre technologies et société comment saisir les rapports entre ces deux instances tout en évitant le piège du déterminisme que ce dernier soit de nature technologique ou sociale Nous verrons que l'étude des usages constitue une piste à privilégier pour penser les rapports entre technologies et société en adoptant une posture épistémologique plus nuancée que celle du déterminisme Puis avant de présenter les travaux de recherche relatifs à la formation sociale des usages nous proposerons une clari ?cation conceptuelle de la notion d'usage E D Comment saisir les rapports entre technologies et société Ajouter https www-cairn-info ezproxy u-bordeaux-montaigne fr l-explosion-de-la- communication-- -page- htm C Usages des technologies de l'information et de la communication Cairn info Parmi les questions récurrentes qui sont posées constamment aux chercheurs intéressés par les dimensions sociales de la technologie reviennent les suivantes Quels sont les impacts pour la société de l'arrivée de telle ou telle technologie de communication ? par exemple l'impact social de la téléphonie mobile ou les transformations sociales et économiques engendrées par le phénomène Internet Ou encore La di fusion de telle ou telle technologie peut-elle engendrer une révolution dans l'organisation de la société ? Pensons ici par exemple à l'informatique qui est une invention souvent décrite par certains essayistes ou dans le discours dominant des médias comme étant au fondement d'une troisième révolution industrielle ? Habituellement les réponses à ces questions sont fournies aux médias et aux décideurs politiques soit par ceux-là mêmes qui les ont posées c'est-à-dire les essayistes sociaux qui élaborent des visions prophétiques souvent techno-optimistes soit par des chercheurs patentés engagés par les gouvernements et qui empruntent les sentiers de la prospective en développant des scénarios de futurs plus ou moins contrastés soit encore par des intellectuels le plus souvent critiques vis-à-vis d'une idéologie du progrès qui transpara? t de manière si évidente dans ces discours euphoriques à propos des transformations de toutes sortes suscitées soi-disant par l'arrivée de ces nouvelles technologies ? Pour les chercheurs appartenant au domaine des sciences de l'information et de la

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