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06 08080311 la note de service raison e e dispo synthese

La communication écrite ?? les divers écrits professionnels Synthèse sur la note de service LES COMMUNICATIONS A L'INTERIEUR DE L'ENTREPRISE La note de service Elle a pour but de transmettre une information se rapportant à l'activité de l'entreprise Elle est transmise par la voie hiérarchique descendante et s'adresse à une ou plusieurs personnes ou à l'ensemble du personnel Dans ce dernier cas elle est affichée Formules à utiliser ? l'attention du personnel est attirée sur ? les dispositions suivantes seront à appliquer à partir du Le courrier rapide L'expéditeur emploie du papier pré-imprimé composé de trois volets les volets A et B sont expédiés au destinataire le volet C reste chez l'expéditeur Le correspondant inscrit sa réponse dans la case retour et renvoie le volet A à l'expéditeur il garde le B Au retour du volet A l'expéditeur peut supprimer le volet C La notice d ? utilisation Elle est un guide des opérations à effecteur pour utiliser correctement l'appareil ou le produit qu'elle concerne Les opérations sont analysées et présentées dans l'ordre o? elles doivent se succéder Chaque phase est expliquée clairement dans un langage accessible à tous La note de service Cours bureautique H semaine Professeur Madame F LELIVRE La communication écrite ?? les divers écrits professionnels Synthèse sur la note de service A l'intérieur de l'entreprise l'information se fait généralement par note de service Définition La note de service a pour but de transmettre une information se rapportant à l'activité de l'entreprise Elle sert à formuler une décision à donner des instructions Elle est transmise par la voie hiérarchique descendante et s'adresse à une ou à plusieurs personnes à un service ou à l'ensemble du personnel Il est donc important que l'idée soit bien exprimée La note de service exige clarté et précision Elle doit être brève et sommaire Son texte doit être suffisamment clair par lui- même et conduire au résultat attendu Présentation d'une note de service La présentation d'une note de service est comparable à celle d'une lettre Un papier à en-tête est souvent utilisé Mention de l ? origine Le nom de l'autorité du service émetteur ou la qualité du signataire est souvent placé sous l'en-tête La date La date est indiquée dans le coin supérieur droit ou avant la signature Le ou les destinataires Si le s nom s du ou des destinataires sont parfois énumérés ils peuvent se situer à l'emplacement de la suscription Exemples Destinataires MM Les Chef s de service Services Vente Achat Expédition Dans d'autres cas la mention A tout le personnel ? prend la place de la suscription le destinataire Le titre Cours bureautique H semaine Professeur Madame F LELIVRE La communication écrite ?? les divers écrits professionnels Synthèse sur la note de service Le titre Note de service ou Note pour le service est centré Il se place à la hauteur de la vedette Il est parfois suivi d'un numéro d'ordre L ? objet Il est parfois précisé dans le titre mais la rubrique objet peut être