ORIENTATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE O S P VAUD C O L L E C T I O N " Q U E
ORIENTATION SCOLAIRE ET PROFESSIONNELLE O S P VAUD C O L L E C T I O N " Q U E S T I O N S " DOSSIER DE CANDIDATURE ENTRETIEN D’EMBAUCHE : Les bons plans Février 2013 Réalisation et édition : Offi ce cantonal d’orientation scolaire et professionnelle (OCOSP) Unité Information-documentation Rédaction : Corinne Giroud OCOSP Rue de la Borde 3d 1014 Lausanne Tél. 021 316 11 70 www.vd.ch/orientation Dossier de candidature Entretien d’embauche : Les bons plans • Vous venez de terminer votre apprentissage et vous cherchez du travail ? • Vous devez rafraîchir votre CV en vue de postuler pour un nouvel emploi ? • Après plusieurs années consacrées à votre famille, vous envisagez de retourner dans le monde du travail ? • Vous n’êtes pas à l’aise avec l’écrit ou vous êtes non francophone ? • Quelle que soit votre situation, vous aimeriez mettre toutes les chances de votre côté pour trouver ou retrouver un emploi. Une offre d’emploi peut susciter de nombreuses postulations, souvent aussi intéressantes les unes que les autres. Y a-t-il une recette pour retenir l’attention des recruteurs ? Qu’est-ce qu’un bon dossier de candidature ? Les recruteurs sont unanimes : un bon dossier ne s’improvise pas. Avant de prendre la plume, le candidat ou la candidate à l’emploi réfléchira à ses compétences et à ses atouts en lien avec le profil recherché. Au terme de la rédaction de sa lettre de motivation et de son curriculum vitae (CV), il ou elle prendra le temps de faire le point : « Mon objectif est-il clairement exprimé? Mon parcours est-il évoqué avec précision ? En ai-je dit assez, mais pas trop, pour donner une impression favorable de ma motivation ? » Vous trouverez dans les pages qui suivent quelques conseils de rédaction et des exemples dont vous pourrez vous inspirer en les adaptant. Ce guide, qui n’a pas la prétention d’innover dans le domaine de l’aide à la recherche d’emploi, se veut plutôt une synthèse d’une documentation spécialisée largement disponible sur Internet. Les exemples proposés correspondent à des profils débutants ou à des profils expérimentés, avec ou sans certificat fédéral de capacité (CFC). On trouvera en ligne de nombreux modèles de CV et de lettres de motivation pour des profils de qualification supérieure. - 2 - Table des matières • Avant-propos 1 • Qu’est-ce qu’un dossier de candidature ? 3 Objectivité et sobriété = efficacité 3 Faites la chasse aux fautes d’orthographe 3 • Le curriculum vitae (CV) 4-6 Les rubriques indispensables 4 L’accroche 5 Deux types de CV : anti-chronologique et thématique 5 CV thématique pour profil atypique 6 Règles de rédaction 6 • La lettre de motivation 7-10 Réfléchir avant d’écrire 7 Une lettre de motivation doit montrer… votre motivation 7 Structure 8 Quelques suggestions 8 Candidature spontanée 8 Canevas 9 Règles de rédaction 10 • Avant d’envoyer le dossier 11 Prendre du recul et faire le point 11 Quel format privilégier ? 11 • L’entretien d’embauche 12-13 Quelques conseils de base 12 Questions fréquemment posées lors des entretiens 13 • Postuler autrement 14 Dans quelles circonstances postuler par e-mail ? 14 Utiliser les réseaux sociaux et les sites de recrutement 14 • Cahier pratique 15-31 CV perdant et commentaires 16-17 Exemples de CV et de lettres de motivation 18-31 • Ressources 32 - 3 - Qu’est-ce qu’un dossier de candidature ? Les entreprises à la recherche d’un nouveau collaborateur ou d’une nouvelle collaboratrice sélectionnent les profils qui les intéressent sur la base des dossiers de candidature qui leur parviennent suite à la publication d’une annonce ou à titre d’offre spontanée. Les recruteurs expérimentés se font une idée d’un candidat en quelques secondes. C’est dire toute l’attention qu’il faut accorder à la rédaction d’un dossier de candidature. Un dossier de candidature doit démontrer en quoi votre profil correspond à l’emploi visé sous l’angle de votre formation et de votre parcours professionnel. Il comprend deux éléments principaux : • Un curriculum vitae ou CV • Une lettre de motivation S’y ajouteront, en annexe, les copies de vos diplômes et de vos certificats de travail. Le curriculum vitae vous accompagne dès le début de votre vie professionnelle et évolue au fil du développement de votre carrière. La lettre de motivation est adaptée à l’offre d’emploi qui vous intéresse. Objectivité et sobriété = efficacité Un bon dossier doit susciter chez le recruteur l’envie de rencontrer son auteur, dont il doit pouvoir se faire une première idée claire. Soigneusement mis en page et propre pour la forme, un dossier de candidature atteindra d’autant mieux son but que son contenu est à la fois précis et objectif. Ni trop (il n’est pas nécessaire d’entrer dans les moindres détails de votre vie), ni trop peu (le recruteur n’a pas le temps de lire entre les lignes). Faites la chasse aux fautes d’orthographe De l’avis des recruteurs, les fautes d’orthographe et de syntaxe sont trop fréquentes dans les dossiers de candidature. La leçon à en tirer ? Relisez et faites relire votre CV comme votre lettre de motivation. C’est une exigence qui vaut pour tous les postes visés, et pas uniquement ceux du domaine administratif. Une lettre mal tournée, aux propos confus, comportant des fautes, n’a aucune chance de sortir du lot. - 4 - Le curriculum vitae (CV) Les rubriques indispensables Le curriculum vitae (CV) se conçoit comme un résumé de votre parcours professionnel et de vos compétences développées au cours de vos emplois successifs. • Vos données personnelles Prénom, nom, adresse postale, numéros de téléphone, adresse électronique, date de naissance et âge, état civil, lieu d’origine (pour les Suisses) / nationalité et permis de séjour (pour les étrangers), nombre d’enfants et leur âge, éventuellement une photo passeport de bonne qualité. Réfléchissez à l’accroche (voir page suivante). • Vos expériences professionnelles Postes occupés et fonctions, nom des entreprises, dates et durée de l’emploi. Activités principales effectuées et responsabilités assumées. • Votre parcours de formation et de formation continue Ecoles fréquentées depuis la fin de la scolarité obligatoire, lieux et dates, perfectionnements suivis, certificats et diplômes obtenus. • Vos compétences en langues et en informatique Y compris la langue maternelle. Niveau et, le cas échéant, diplômes. • Vos centres d’intérêt Cette mention est d’autant plus pertinente qu’elle met en lumière des compétences utiles au poste. Par exemple : la pratique d’un sport d’équipe montre votre aptitude à collaborer / Jouer d’un instrument de musique montre votre persévérance / Une activité bénévole montre votre engagement personnel, etc. • Références ou non ? Les spécialistes en ressources humaines invitent à ne pas indiquer de références dans le dossier de postulation. Préparez néanmoins une liste de deux ou trois personnes susceptibles de parler positivement de vous, avertissez-les et remettez cette liste, si nécessaire, au moment de l’entretien d’embauche. Sur le CV, vous mentionnerez éventuellement « Références sur demande ». - 5 - L’accroche En quelques mots, il s’agit d’attirer l’attention du recruteur sur l’essentiel de votre profil et de vos qualités. L’accroche est en quelque sorte le titre de votre curriculum vitae. Elle remplacera avantageusement la mention « Curriculum vitae », tout à fait inutile. Vous visez une entreprise qui travaille dans l’international • Assistante administrative avec expérience en comptabilité français – allemand – anglais Vous exercez une profession qualifiée • Peintre en bâtiment CFC, travail soigné • Cuisinier – mets de brasserie – attentif aux coûts • Chef de rang – mise en place et service – souriant et discret Vous avez exercé dans un domaine pointu • Responsable communication – domaine médical – disponible de suite • Achat / négociation / gestion et contrôle marchandise Secteur alimentaire Source : www.manpower.ch Deux types de CV S’il n’existe pas de modèle standard pour la présentation et la mise en page, il est néanmoins possible de choisir entre deux manières de structurer l’information : CV anti-chronologique : le CV anti-chronologique décrit les expériences professionnelles, les formations suivies et les diplômes obtenus du plus récent au plus ancien. Plus courante que celle du CV thématique, une telle présentation met l’accent sur la dernière fonction exercée. CV thématique : les compétences (savoirs et savoir-faire) acquises sont listées et commentées en haut d’un CV thématique, les emplois successivement occupés sont mentionnés ensuite. Cette manière de faire, plus complexe, souligne des compétences dites transversales (voir p. 6 et 26-27) Quelques exemples - 6 - CV thématique pour parcours atypique Votre CV gagnera à être structuré autour de vos compétences et de vos acquis, quelle que soit leur source (formation, activités privées ou bénévoles, expériences professionnelles, voyages, etc.), dans les situations suivantes : • Vous n’avez pas travaillé depuis longtemps ? • Vous avez traversé une longue période de chômage ? • Vous avez interrompu vos études ? • Vous vous êtes formé-e sur le tas ? Identifiez les éléments positifs de votre parcours, par exemple l’expérience gagnée à vous occuper de votre ménage et de votre famille, ou les bénéfices d’un voyage à l’étranger sur le plan de l’apprentissage d’une langue ou de l’autonomie personnelle, uploads/s1/ dossier-de-candidature-et-entretien-pdf.pdf