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1 DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)  Nom d’usage  LAHUERTA Prénom  Yohann Adresse 

1 DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)  Nom d’usage  LAHUERTA Prénom  Yohann Adresse  8 allée Adrienne Bolland Titre professionnel visé Cliquez ici pour entrer l’intitulé du titre professionnel visé. MODALITÉ D’ACCÈS : ☒Parcours de formation ☐Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 2 DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)  Présentation du dossier Le dossier professionnel (DP) constitue un élément du système de validation du titre professionnel. Ce titre est délivré par le Ministère chargé de l’emploi. Le DP appartient au candidat. Il le conserve, l’actualise durant son parcours et le présente obligatoirement à chaque session d’examen. Pour rédiger le DP, le candidat peut être aidé par un formateur ou par un accompagnateur VAE. Il est consulté par le jury au moment de la session d’examen. Pour prendre sa décision, le jury dispose : 1. des résultats de la mise en situation professionnelle complétés, éventuellement, du questionnaire professionnel ou de l’entretien professionnel ou de l’entretien technique ou du questionnement à partir de productions. 2. du Dossier Professionnel (DP) dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle 3. des résultats des évaluations passées en cours de formation lorsque le candidat évalué est issu d’un parcours de formation 4. de l’entretien final (dans le cadre de la session titre). [Arrêté du 22 décembre 2015, relatif aux conditions de délivrance des titres professionnels du ministère chargé de l’Emploi] Ce dossier comporte :  pour chaque activité-type du titre visé, un à trois exemples de pratique professionnelle ;  un tableau à renseigner si le candidat souhaite porter à la connaissance du jury la détention d’un titre, d’un diplôme, d’un certificat de qualification professionnelle (CQP) ou des attestations de formation ;  une déclaration sur l’honneur à compléter et à signer ;  des documents illustrant la pratique professionnelle du candidat (facultatif)  des annexes, si nécessaire. Pour compléter ce dossier, le candidat dispose d’un site web en accès libre sur le site. http://travail-emploi.gouv.fr/titres-professionnels DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 3 Sommaire Exemples de pratique professionnelle Exploiter et administrer les postes de travail, les serveurs et les réseaux p.  Intitulé de l’exemple n° 1 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 2 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 3 .................................................................................................................... p. Exploiter et administrer les services fournis par la production informatique p.  Intitulé de l’exemple n° 1 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 2 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 3 .................................................................................................................... p. Proposer et intégrer des solutions pour l’évolution du système informatique p.  Intitulé de l’exemple n° 1 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 2 ................................................................................................................... p.  Intitulé de l’exemple n° 3 .................................................................................................................... p. Titres, diplômes, CQP, attestations de formation (facultatif) p. Déclaration sur l’honneur p. Documents illustrant la pratique professionnelle (facultatif) p. Annexes (Si le RC le prévoit) p. DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 4 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 5 EXEMPLES DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 6 Activité-type Exploiter et administrer les postes de travail, les serveurs et les réseaux Exemple n°1  Installer et administrer un ordinateur 1. Décrivez les tâches ou opérations que vous avez effectuées, et dans quelles conditions : Je mets le CD de Windows 10 dans le lecteur et commence l’installation en suivant les étapes : - Je sélectionne la langue en Français -Je clique sur installer maintenant -Je rentre la clé produit et j’accepte le contrat de licence. - Je sélectionne installation personnalisée pour choisir où sera installé Windows 10 et comment sera formaté le disque dur (NTFS) -Apres le premier redémarrage de l’ordinateur, je configure et personnalise Windows 10 et désactive toutes les options. -Je définie le nom de l’ordinateur et choisis un mot de passe. Maintenant que Windows est installé, je vérifie les mises à jour et installe les drivers si ce n’est pas le cas. Ensuite j’installe les logiciels dont l’utilisateur aura besoin. Firefox et Chrome avec le plug-in adblock. VLC, Adobe reader, Adobe flash, etc… En fonction du contrat avec le client, j’installe en antivirus soit ESET NOD32, soit l’antivirus Windows defender qui est très léger et qui fonctionne bien. Vous trouverez en annexe 1 une liste de logiciel à installer sur les ordinateurs clients lors de mon stage. Enfin, au besoin de la personne, je définie une adresse IP fixe si nécessaire, je rentre dans le WORKGROUP ou le Domain du réseau, je monte les lecteurs réseaux et les imprimantes réseaux. J’installe les logiciels dont la personne aura besoin, tel que la suite Adobe, Autodesk et la suite Office. Je paramètre la boite mail en suivant ces étapes : -J’ouvre le panneau de configuration -Je click sur Mail (Microsoft Outlook 2016) -Je click sur ajouter et je rentre un nom au format p.Nom - le coche la case Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires - Je choisis le type de compte entre POP, IMAP, Exchange ActiveSync - Pour les comptes POP et IMAP, je rentre les informations demandés ( nom, adresse, serveur entrant/sortant, mot de passe) -Pour les comptes Exchange ActiveSync, le nom de compte et mot de passe suffit Pour finir, j’explique à l’utilisateur comment fonctionne l’ordinateur comment avoir accès à sa boite mail, comment aller sur le réseau ou comment imprimer etc…. 2. Précisez les moyens utilisés : DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 7 3. Avec qui avez-vous travaillé ? Je fais mes installations seules avec l’aide de sites internet. Pour la configuration de la boite mail j’étais sous la directive de David LE PROVOST employé à Nako puis j’ai continué seul. 4. Contexte Nom de l’entreprise, organisme ou association  Cliquez ici pour taper du texte. Chantier, atelier, service  Titre personnel / Nako / Service informatique Période d’exercice  Du au 5. Informations complémentaires (facultatif) Liste des compétences professionnelles complété dans cette exemple : Installer et configurer un poste de travail Exploiter et gérer le réseau local Assister, conseiller et former les utilisateurs Utiliser l’anglais dans son activité professionnelle en informatique Mettre en œuvre et exploiter les applications collaboratives Mettre en œuvre la protection du système d’information DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 8 Activité-type Exploiter et administrer les postes de travail, les serveurs et les réseaux Exemple n°2  Création d’une infrastructure réseau combinant Linux et Windows 1. Décrivez les tâches ou opérations que vous avez effectuées, et dans quelles conditions : Pour cette infrastructure j’ai travaillé en collaboration avec trois autres collègues. Le réseau comportait : 3 Serveurs Windows 2012 R2 3 Routeurs Cisco 2 Switches Cisco 1 Client Linux 1 Client Windows Pour être claire dans le processus j’ai divisé cet exemple en 3 parties : Le réseau ; Les Serveur ; Les clients. Le réseau : Nous avons d’abord branché les 3 routeurs les uns aux autres avec des câbles série pour assurer la continuité du réseau en cas de panne d’un des câbles. Le routeur R3 était branché à internet, le routeur R1 à un switch relié aux serveurs et le routeur R2 à un switch relié aux PCs Clients. Vous trouverez en annexe 2 une image de l’infrastructure réseau. Le branchement fait nous avons configuré les routeurs est les switches pour cela nous avons branché un câble console du routeur à un ordinateur puis nous avons utilisé PuTTY pour communiquer avec les routers et les switches. D’abords nous avons nommé les routers et les switches puis définie les mots de passe pour passer en mode administrateur. Nous avons ensuite affecté les adresses IP des routers comme suit et enfin indiquer les routes: R1 = S 0/0/0 : 192.168.0.1/29 – S 0/0/1 : 192.168.2.1/29 – Ge 0/0 : 10.0.0.1/24 R2 = S 0/0/0 : 192.168.0.2/29 – S 0/0/1 : 192.168.1.2/29 – Ge 0/0 : 172.16.0.1/24 R3 = S 0/0/0 : 192.168.2.2/29 – S 0/0/1 : 192.168.1.1/29 – Ge 0/0 : DHCP définie par le réseau de l’Afip Les adresses IP configuré, nous avons activé le RIP V2 sur les routers et nous avons configuré les ACL sur le routers R3 pour bloquer le RDP (port 3389) provenant de l’IP public. Pour que le réseau est accès à internet nous avons aussi configuré le protocole NAT en OUT sur la carte Ge0/0 qui est connecté au réseau public et IN pour les deux cartes S0/0/0 et S0/0/1 qui sont connecté aux réseaux interne. Sur le routers R2 nous configurons un relais DHCP du réseau 172.16.X.X/24 au serveur DHCP qui se trouvera dans le réseau 10.0.X.X/24. Sur le Switch coté serveur nous avons bloqué les ports qui ne n’étaient pas utilisé et activer le sticky sur les autres pour des raisons de sécurité. Les serveurs : DOSSIER PROFESSIONNEL-Version du 01/06/2016 Page 9 Nous avions 3 serveurs : Le premier serveur qui contient : Le Domain contrôler (DC) pour la gestion du parc informatique, des utilisateurs et du système informatique. Dans le DC nous retrouvons la Foret qui regroupe différents Domain (dans notre exemple nous n’avons qu’un Domain). Dans le Domain nous avons les OU contenant les ordinateurs, les utilisateurs et les périphériques. uploads/s1/ dossier-professionnel.pdf