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Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé

Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 1 La vie quotidienne des particuliers et des professionnels est envahie par les images et la vidéo numérique, le courrier électronique, le téléphone portable. Portés par une innovation qui nous surprend chaque jour, les techniques de l’information sont maintenant un moteur de croissance présent dans tous les secteurs économiques et dans les industries. C’est ainsi que, pour demeurer à la pointe de la technologie, l’opérateur historique CAMTEL ne cesse d’innover son réseau. Initialement concentré sur le réseau filaire, l’opérateur dispose à présent d’un réseau CDMA et d’un réseau NGN. Face à la forte concurrence qu’elle confronte, l’entreprise doit fournir une bonne qualité de service afin de demeurer compétitive dans le secteur des télécommunications. Dans un tel environnement, une meilleure implémentation et configuration de son réseau est de rigueur. C’est dans ce cadre que ce rapport de stage intitulé « Implémentation et Configuration d’un Réseau Informatique : cas de CAMTEL » est réalisé. L’objectif est donc double : - Etudier les dessous d’un réseau informatique en disant quelques mots à propos de sa présentation générale. - En profiter pour construire un réseau d’entreprise qui, n’est finalement rien d’autre qu’un réseau local. Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 2 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE CAMTEL ET DEROULEMENT DU STAGE. CHAPITRE I : PRESENTATION DE CAMTEL CAMTEL (Cameroon Telecommunications) est l’opérateur historique du secteur des télécommunications au Cameroun. C’est une société d’Etat créée par le Décret N° 98/198 du 08/09/98 dans le cadre de la restructuration du secteur des télécommunications qui faisait suite à la Loi N°98/014 du 14/07/98 portante libéralisation dudit secteur, avec comme actionnaires : l’Etat Camerounais (51%) etlaSNI (49%). I : HISTORIQUE ET ORGANIGRAMME Il s’agira pour nous dans cette section de donner d’une part l’historique de CAMTEL, tout en présentant ces principales missions et, les services offerts et d’autre part, son organigramme. A. HISTORIQUE CAMTEL est née en 1998 de la fusion de l’ex-direction des télécommunications (MINPOSTEL) et l’ex-Intelcam ; alors en charge des communications téléphoniques internationales. La filiale de téléphonie mobile, CAMTEL-MOBIL, fut vendue à l’opérateur de télécommunication MTN en Février 2000. Ces changements sont intervenus lors de la libéralisation du secteur des télécommunications au Cameroun. En 2005, la société a lancé le service de téléphonie mobile (CT-PHONE) basée sur la technologie CDMA. Pour ce qui est de la fourniture d’accès Internet, après l’arrimage du Cameroun au réseau transcontinental du système SAT3/WASC/SAFE (South Atlantic câble N°3/West African Submarine Câble/South Africa Far East) en 2003, CAMTEL a largement densifié son offre internet aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, parmi lesquelles de nombreuxfournisseurs d’accès. Ceci n’aurait pas été réalisé si CAMTEL ne se fixait pas un cahier de charges à respecter. Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 3 B. PRINCIPALES MISSIONS CAMTEL a pour mission : - L’étude, l’installation, l’exploitation et l’entretien de toutes les infrastructures nécessaires à la fourniture des services de télécommunications sur l’ensemble du territoire national, ainsi que, la connexion des réseaux nationaux aux réseaux étrangers ; - L’échange des comptes avec les autres opérateurs nationaux et internationaux des télécommunications ; - La réalisation des opérations commerciales. Dans le but de l’accomplissement de ses multiples missions, CAMTEL offre de multiples services. C. LES SERVICES OFFERTS L’Entreprise CAMTEL est l’opérateur public de téléphonie au Cameroun. Au rang des services qu’il fournit, on peut principalement citer :  La téléphonie fixe (avec ou sans fil)  La téléphonie mobile de type CDMA (city phone)  Internet (par Dial-up, ADSL, VSAT, Wireless…)  Les réseaux d’entreprises (lignes spécialisées, VSAT, …) Ces principaux services sont offerts sous deux formes :  Offre aux particuliers  Offre aux entreprises. Pour le bon fonctionnement d’une structure, il faut bien une organisation hiérarchique. C’est ainsi que nous présenterons son organigramme. Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 4 D. ORGANIGRAMME Pour mieux remplir ses missions, CAMTEL a adopté une organisation à plusieurs niveaux : - Un Conseil d’Administration ayant à agir au nom de la société et à la représenter vis-à-vis des pouvoirs publics, des tiers et de toute l’administration ; - Une Direction Générale composée des services rattachés, de l’Administration Centrale et des services extérieurs. L’Administration Centrale comprend :  La Direction Commerciale et du Markéting, qui assure la planification et la mise en œuvre de la conception du prix, de la distribution des offres, produits, promotions, services, etc.  La Direction Technique qui assure la conception du réseau, le déploiement des sites, la maintenance des équipements et l’optimisation du réseau ;  La Direction des Systèmes d’Informations pour la mise en œuvre des applications informatiques pour les différentes directions utilisatrices ;  La Direction des Finances et du Budget qui, garantit le bon emploi et optimise l’utilisation des ressources (humaines, financières, physiques, informationnelles,…)  La Direction des Ressources Humaines, pour le recrutement, l’intégration, la mobilité interne, la gestion administrative et paie ;  La Direction des Approvisionnements et de la Logistique ;  Les services extérieurs qui permettent de rapprocher l’Entreprise de sa clientèle ;  Les services rattachés. Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 5 II : Présentation de la Direction des Systèmes d’Informations et Réseaux IP (DSIR IP) A. Présentation et missions de la direction Placée sous l’autorité d’un directeur et assisté par deux adjoints, la Direction desSystèmes d’information et des Réseaux IP définit et met en œuvre la politique informatique ainsi que la politique d’exploitation, de maintenance, la supervision des réseaux et des services IP en accord avec la stratégie générale de l’entreprise. A ce titre elle est chargée de :  L’élaboration de la politique informatique ;  De la conduite du plan des systèmes d’information, des réseaux et des services IP ;  Conduite de la politique de sécurité des systèmes et des réseaux IP ;  De l’allocation des ressources réseaux et des services IP ;  Du contrôle des bases de données des plates-formes réseaux intelligents et services à valeur ajoutée ;  Du suivie des objectifs de qualités et de productivité en rapport avec la direction commerciale et marketing ;  De l’appui à la négociation, à la rédaction des offres commerciales. La DSIR comprend 04 sous directions avec respectivement pour missions : i. La Sous-Direction de l’Ingénierie et des Applications ; ii. La Sous-Direction des Infrastructures des Systèmes et de la Sécurité ; iii. La Sous-Direction des Réseaux IP ; iv. Le Centre Multimédia ; (1) : Sous-Direction de l’Ingénierie et des Applications (2) : Sous-Direction des Infrastructures des Systèmes et de la Sécurité (3) : Sous-Direction des Réseaux IP Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 6 CHAPITRE II : DEROULEMENT DU STAGE A. ACCUEIL ET INTEGRATION L’accueil au sein de la CAMTEL a été très chaleureux, après nous être annoncés à la DRH, notre orientation à ses différents services plus particulièrement à la DSIR IP s’est également fait aisément. Notre intégration au sein de la CAMTEL, et particulièrement à la DSIR IP s’est fait assez rapidement. Malgré le statut de stagiaire dont nous jouissons, nous paraissions comme une partie intégrante de cette structure. B. ACTIVITES MENEES Les différentes activités dont nous avons eu à effectuer dans cette structure sont : - Refaire le système d’un ordinateur - Mise à jour des applications d’un ordinateur - Adressage de plusieurs machines vers un seul serveur (plusieurs ordinateurs vers une seule imprimant - Reconnaissance des outils d’un réseau informatique - Montage d’une baie pour Switch - Reconnaissance des différents composants d’une UC - Initialisation et Installation des PC de ladite société avant déploiement - Installation des mises à jour dans les PC de la société. - Maintenance préventive C. APPRECIATION DU STAGE Ce stage effectué à la CAMTEL nous a été très instructif de par son aspect professionnel. Nous ne prétendrons pas avoir observé tous les aspects de cette profession mais, nous pouvons dire que pour une prise de contact ce fut très bénéfique. Implémentation et configuration d’un réseau informatique : cas de CAMTEL Rédigé et présenté par : YENE ABBE HENRI CEDRIC CAREL Page 7 DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION GENERALE D’UN RESEAU INFORMATIQUE. I.RESEAU INFORMATIQUE 1. DEFINITION Le terme générique « RESEAU » définit un ensemble d’entités (objets, personnes, etc.) interconnectées les uns avec les autres. Un réseau permet ainsi de faire circuler des éléments matériels ou immatériels entre chacune de ces entités selon des règles biens définies. Par contre, un réseau informatique : est un ensemble d’ordinateurs reliés entre eux grâce à des lignes physiques et échangeant des informations sous forme de données numériques 2. CONCEPTION D’UN RESEAU uploads/s1/ installation-et-implementation-d-x27-un-service-de-surveillance-des-pare-feu.pdf