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Chaines Institut National de Recherche et de Sécurité Journée technique Transport routier de marchandises et logistique CHA? NES LOGISTIQUES ENTRE TENSIONS OPÉRATIONNELLES ET RÉPONSES ORGANISATIONNELLES Laurent LIVOLSI Ma? tre de Conférences en Sciences d

Institut National de Recherche et de Sécurité Journée technique Transport routier de marchandises et logistique CHA? NES LOGISTIQUES ENTRE TENSIONS OPÉRATIONNELLES ET RÉPONSES ORGANISATIONNELLES Laurent LIVOLSI Ma? tre de Conférences en Sciences de Gestion Chercheur au CRET-LOG Directeur de la Chaire SNCF Logistics Maison de la RATP ?? Paris octobre CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Plan de la présentation Quelques rappels sur la place du transport et de la logistique Tensions opérationnelles et enjeux liés Réponses organisationnelles CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Quelques rappels sur la place du transport et de la logistique Un poids considérable dans l ? économie Stratégie nationale France Logistique ? du PIB national milliards d ? euros de chi ?re d ? a ?aires ? million d ? emplois ? de moins de ans ?? d ? hommes ? à temps complet vs reste de l ? économie des femmes à temps partiel vs dans le reste de l ? économie ? en CDI vs reste de l ? économie ? d ? ouvriers avec des emplois considérés comme non quali ?és ? CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Tensions opérationnelles et enjeux liés Des besoins croissants en transport dans des environnements plus turbulents ? Des tensions liées à une demande croissante de transport ? Des tensions liées à une exibilité et une réactivité exacerbées dans les cha? nes logistiques ? Des tensions liées aux interrogations concernant les nouvelles technologies et la pression réglementaire CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Tensions opérationnelles et enjeux liés Des tensions liées à une demande croissante de transport ? Croissance de la population mondiale ? mais aussi française ? Permanence ? du BtoB croissance du BtoC mais aussi émergence du CtoC ? e-commerce ex Amazon logistique urbaine hospitalisation à domicile ? ? Pénurie de conducteurs Insu ?sances de moyens adaptés CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Tensions opérationnelles et enjeux liés Des tensions liées à une exibilité et une réactivité exacerbées dans les cha? nes logistiques ? Volatilité des marchés ex fast fashion dans le textile ? Flexibilité accrue ex entrepôts grande distribution Questions de la qualité des prévisions et de l ? adaptation des moyens CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Tensions opérationnelles et enjeux liés Des tensions liées aux interrogations concernant les nouvelles technologies et la pression réglementaire ? Prise en compte des questions environnementales Nouvelles motorisations ? Taxation CO ou autre ?scalité verte ? Contraintes d ? accès aux centres villes ? Intégration des nouvelles technologies dans les opérations et les business models Transport logistique fabrication ? CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Réponses organisationnelles Le modèle VASC comme représentation de la performance organisationnelle Camman Livolsi Fiore Querro ISTE Trois types de réponses ? CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Réponses organisationnelles Flexibilité maximale intérim temps partiel ? Travailleurs détachés entreposage transport ? Externalisation en cascade PL commission transport ? Délocalisation des activités ? ? Approche rétrograde des RH considérées comme unique variable d ? ajustement ? CLaurent LIVOLSI Journée technique INRS Réponses organisationnelles Integrated Business Process machine learning IA ? Partage