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Commerce electronique mtp tsc copie 1

www tscofppt com Royaume du Maroc O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Manuel de Travaux Pratiques Secteur Administration Gestion Commerce Filière TSC Module Commerce Électronique OFPPT Partenaire en Compétences DRH CDC TERTIAIRE DOCUMENT ELABORE PAR Juillet CNOM ET PRENOM MR MDAGHRI ALAOUI ADIL ETABLISSEMENT DIRECTION REGIONALE INSTITUT DE FORMATION AUX METIERS DE L ? OFFSHORING DES TIC ET DE L ? AUDIOVISUEL DRCN DOCUMENT VALIDE PAR NOM ET PRENOM MME KAMILI LATIFA HAIDARA MUSTAPHA FAHIM MOHAMED FONCTION DIRECTRICE FORMATEUR ANIMATEUR FORMATEUR ANIMATEUR AFFECTATION CDC TERTIAIRE CDC TERTIAIRE CDC TERTIAIRE Préambule CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ELECTRONIQUE Page sur C Une main sans la tête qui la dirige est un instrument aveugle la tête sans la main qui réalise reste impuissante ? Claude Bernard Les Travaux Pratiques sont une méthode de formation permettant de mettre en application des connaissances théoriques la plupart du temps en réalisant des exercices études de cas simulations jeux de rôles révélations interactives ? L ? objectif de ce manuel est une initiation à l ? acquisition des techniques de base permettant de mettre en évidence les transferts et les techniques mises en ?uvre au niveau de la séance de cours et d ? adapter les supports pédagogiques en fonctions des techniques étudiées Chaque séance de cours est divisée en deux parties - une partie théorique dont nous rappelons les principaux points à traiter - une partie pratique qui comprend au moins deux TP à réaliser par les stagiaires à titre individuel ou en sous- groupes Les sujets abordés ici sont totalement interdépendants et présentent une complexité croissante Il est donc très conseillé d ? assurer une présence continue Toute absence portera préjudice à la compréhension des séances ultérieures Filière Module N COMMERCE ELECTRONIQUE Fiche Module Technicien Spécialisé en Commerce COMMERCE ELECTRONIQUE Masse horaire h Objectif du Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit être capable de CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ELECTRONIQUE Page sur CModule Comprendre le fonctionnement du commerce électronique Séquences N Séquence Intitulé Information sur la notion de boutique en ligne ou de site marchand Masse Horaire h Sensibilisation sur l ? importance du paiement électronique h Analyse de l ? importance de la logistique en commerce électronique h lière Module N Technicien Spécialisé en Commerce COMMERCE ELECTRONIQUE Date Masse horaire h équence N Information sur la notion de boutique en ligne ou de site marchand Temps prévu h bjectif de la Comprendre la notion de site Web marchand comme un séquence espace virtuel de présentation des produits de l ? entreprise et de personnalisation de la relation avec les clients CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ELECTRONIQUE Page sur CPartie théorique Points à traiter Comprendre la notion de site Web marchand comme un espace virtuel de présentation des produits de l ? entreprise Analyser la notion de site marchand comme un outil d ? interactivité entre l ? entreprise et ses clients Comprendre Internet comme un moyen qui permet à l ? entreprise de personnaliser sa relation avec