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Lettre professionnelle et formules de politesse - Consolidation Stéphanie MARTY

Lettre professionnelle et formules de politesse - Consolidation Stéphanie MARTY – 2010/2011 1 Manière d'agir, de parler civile et honnête, acquise par l'usage du monde. Action conforme à la politesse. La politesse se concrétise par des formules ‘consacrées’ : les formules de politesse. - Pour une personne que l'on ne connaît pas : Monsieur, Madame, Mademoiselle. - Pour une personne que l'on connaît un peu : Cher Monsieur, Chère Madame, Chère Mademoiselle Cher confrère, Mon cher frère, Ma chère tante, Mon cher X, Cher Y,... Toutes ces formules s'écrivent en entier, sans abréviations. Répétez toujours, dans la formule finale, les termes qui ont été employés dans l'appellation (la formule d’ « appel »). Exemple : A la formule d’appel « Monsieur le Directeur », doit répondre une formule finale du type : « Veuillez accepter, Monsieur le Directeur, l'expression de mes sentiments les plus dévoués ». Cordialement..., cordialement vôtre… Amicalement..., bien amicalement... Dans l’attente de votre accord…, Dans l’attente de votre réponse…, Dans l’attente d’une réponse favorable de votre part…, Dans l’attente de vous lire… Exemples : Dans l'attente de votre accord, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Dans l'attente de votre réponse / d’une réponse favorable de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée. Lettre professionnelle et formules de politesse La « politesse » S Formules de politesse d’« appel » S Formules de politesse finales S « Cordialement », « Amicalement », … S « Dans l’attente de… » Lettre professionnelle et formules de politesse - Consolidation Stéphanie MARTY – 2010/2011 2 En vous priant…, En vous demandant …, En vous remerciant… Exemples : En vous priant de croire, Madame, à l'expression de mes meilleurs sentiments. En vous demandant de bien vouloir accepter mes salutations distinguées. En vous remerciant de l’attention que vous porterez à ma demande. Avec mes pensées…, Avec mes hommages…, Avec mes remerciements… Exemples : Avec mes pensées les meilleures, … Je vous prie d'accepter, Madame, avec mes hommages, l'expression de mon respectueux dévouement. Avec mes remerciements, je vous prie de trouver ici, Madame, Mademoiselle, l'expression de mes sentiments distingués. Recevez..., Soyez assuré…, Croyez à..., Acceptez…, Agréez... Remarque : vous marquerez plus de déférence envers le destinataire en utilisant le verbe « agréer » à la place de « recevoir » (même chose pour les formules « je vous prie d’agréer… » ou « veuillez agréer »). Exemples : Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Soyez assurée, Madame, de mes plus respectueux sentiments. Croyez, Madame, Monsieur, à mes sentiments les meilleurs. Acceptez, Monsieur, l’assurance de ma respectueuse considération. Agréez, Madame, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie de trouver..., Je vous prie de recevoir..., Je vous prie de croire à..., Je vous prie d’accepter…, Je vous prie d'agréer... Exemples : Avec mes remerciements, je vous prie de trouver ici, Madame, Mademoiselle, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées. Je vous prie d'accepter, Madame, l'expression de mes sentiments les meilleurs. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération. « En vous… » « Avec… » « Agréez… » « Je vous prie d’agréer … » Lettre professionnelle et formules de politesse - Consolidation Stéphanie MARTY – 2010/2011 3 Veuillez trouver…, Veuillez recevoir…, Veuillez croire à..., Veuillez accepter…, Veuillez agréer..., Daignez agréer... Veuillez trouver, ici, l'assurance de mes sentiments les meilleurs. Veuillez recevoir, Madame, mes sentiments respectueux et dévoués. Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée. Veuillez accepter, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments respectueux. Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes meilleurs sentiments. Daignez agréer, Monsieur, l'expression de ma considération. L’expression de…, L’assurance de… Remarque : vous marquerez plus de déférence envers le destinataire en substituant le terme « expression » au terme « assurance ». Exemples : Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération. Mes meilleures salutations…, Mes cordiales salutations…, Mes (bien) sincères salutations…, Mes salutations distinguées…, Mes salutations respectueuses… Exemples : Recevez, Monsieur, mes meilleures salutations. Agréez, Monsieur, mes cordiales salutations. Je vous prie de croire à mes (bien) sincères salutations. Veuillez croire, Monsieur, à mes salutations bien sincères. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses. Mes meilleurs sentiments..., Mes sentiments les meilleurs…, Mes sentiments distingués…, Mes sentiments respectueux..., Mes sentiments dévoués… Exemples : Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes meilleurs sentiments. Je vous prie d'accepter, Madame, l'expression de mes sentiments les meilleurs. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments respectueux. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments dévoués. « Veuillez agréer » « L’expression », « L’assurance » « Mes salutations » « Mes sentiments » Lettre professionnelle et formules de politesse - Consolidation Stéphanie MARTY – 2010/2011 4 Remarque : lorsqu'un homme s'adresse à une femme, l'usage conseille les formules ‘mes sentiments’ ou ‘mes hommages’. Exemples : Je vous prie d'agréer, Madame, l'hommage de mes sentiments respectueux. Croyez, Madame, à mes sentiments les plus respectueux/ distingués. Veuillez agréer, Madame, (l’expression de) mes respectueux hommages. Ma respectueuse sympathie…, Mon respectueux dévouement…, Mes respectueux hommages…, Mon profond respect… Exemples : Croyez, Monsieur, à mon respectueux dévouement. Veuillez agréer, Monsieur, l'assurance de mes respectueux hommages. Daignez agréer, Madame, l'hommage de mon profond respect. Ma sincère considération…, Ma considération (la plus) distinguée…, Ma parfaite considération…, Ma (très) haute considération…. Exemples : Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée. Veuillez agréer, Monsieur (ou Madame), l'expression de ma parfaite considération. Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Monsieur, à ma sincère / très haute considération. Accroche de la formule finale Verbe de la formule finale Tournure de la formule finale Expression de la formule finale Dans l’attente… En vous… Avec… Agréez… Je vous prie d’agréer…. Veuillez/Daignez agréer Autres verbes : Trouvez, recevez, croyez, acceptez… L’expression de… L’assurance de… Mes salutations… Mes sentiments… Mes respectueux(ses)… Ma considération… « Mes respectueux(ses)… » « Ma considération… » Récapitulatif : les formules de politesse finales uploads/s3/ formules-de-politesse 2 .pdf