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EDUCATION ESCP Europe, Madrid & London (Septembre 2017 - Décembre 2018) Msc Mar

EDUCATION ESCP Europe, Madrid & London (Septembre 2017 - Décembre 2018) Msc Marketing & Digital Media Spécialisation: Entrepreneurship and Tech Glion Institute of Higher Education, Switzerland (Août 2013 - Novembre 2016) Bachelor of Business Administration in Hospitality Management Agent de réservation / Réceptionniste de nuit (Juillet 2019 - Septembre 2019) Cheval Blanc St-Tropez Hôtel 5 étoiles du groupe LVMH Hotel Mangement : 30 chambres & suites, un restaurant 3 étoiles Michelin, un Spa Guerlain Réception / Réservation • Préparation des départs & arrivées • En charge des clôtures de caisse des départements F&B, Spa & Réception • Prise de réservation au téléphone et par courriel, de l’hébergement et de la restauration Operations & Brand Quality (Août 2018 - Février 2019) LVMH Hotel Management, Paris Groupe hôtelier appartenant au groupe LVMH : 4 maisons dont un palace Marketing • Assistance pour la création du nouveau site internet • Brainstorm & création de nouveaux produits marketing Cheval Blanc • Organisation des photoshoots & gestion des photos pour les supports marketing de chaques Maisons • Gestion des comptes TripAdvisor et gestions des plaintes • Création d’un questionnaire de préférences digital • Création d’une newsletter intern mensuelle Brand Opération • Soutien opérationnel pour toutes les Maisons de la collection & respects des standards • Brainstorming & Benchmark pour les prochaines ouvertures (La Samaritaine & Londres) Marketing Digital & Relation Press (Janvier 2017 - Juillet 2017) David Monn LLC, Events Company, New York Entreprise évènementielle organisant & produisant des événements dans des lieux tels que le Metropolitan Museum of Art, The New York Public Library, le musée Guggenheim Marketing • Mettre à jour le contenu du site • Création des newsletters • Organisation des photoshoots / Moodboard et contenu d’inspiration • Création des vidéos et timelapses • Gestion des réseaux sociaux • Analyse des performances (trafic, engagement, croissance) et création des rapports mensuels • Création d’un magasine lifestyle Relation presse • Assister l’agence presse dans la réalisation des plans d’actions de relations publiques et communication • Suivi des communiqués de presse et publication sur les réseaux sociaux Coordinatrice Evénementielle (Juin 2015 - Novembre 2015) Four Seasons Hotel & Spa at Canary Wharf, Londres Hôtel 5 étoiles, 142 chambres, 4 salles des banquets • Création des contrats / Suivi administratif • Création d’événements Room Service (Janvier 2014 - Juin 2014) La Réserve Hotel & Spa, Genève Palace: 29 suites, 73 chambres, 5 restaurants EXPERIENCES CLEMENTINE BIGARD Profil Née à Annecy, Le 7 Avril 1995 bigardclem@gmail.com Skype: clementine.bigard +33 (0)659702569 Français : Langue maternelle Anglais : Courant Espagnol : Débutante Italien: Débutante “Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j’apprends.” Nelson Mandela Compétences Power Point Word Excel Publisher Sharepoint Forms Flow InDesign Premier Pro Mail Chimp Opera Référents Vanessa Buchli Senties v.buchli@lvmh.fr +33 (0)1 44 13 27 58 Anne De Moro a.demor@chevalblanc.com +33 (0)7 76 15 62 23 Quinn Gormley quinngormley@googlemail.com +1 (201) 294-7623 Créativité Experience client A la recherche d’un poste en Marketing en hôtellerie, disponible immédiatement. uploads/s3/clementine-bigard-fr.pdf