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ISM/THIES Année académique : 2020-2021 REPUBLIQUE DU SENEGAL UN PEPLE UN BUT UN

ISM/THIES Année académique : 2020-2021 REPUBLIQUE DU SENEGAL UN PEPLE UN BUT UNE FOI Ministère de l’enseignement supérieur de la recherche et de l’innovation Institut Supérieur de Management (ISM) Présentation du projet : Noms des membres du groupe : Awayel CAMARA Cheikh Mbacké CISSE Awa DIOP Fama Awa NDIAYE Aissata Oumar SOW 1 Dédicace Nous dédicaçons ce travail à nos chers parents, Pour tout leurs sacrifices, leur amour, leur tendresse, leur soutien Et leurs prières tout au long de nos études. A toute notre famille et à nos amis de près ou de loin Pour leur soutien tout au long de notre parcours universitaire, Que ce travail soit l’accomplissement de vos vœux tant allégués, Et le fruit de votre soutien infaillible, Merci d’être toujours là pour nous. 2 Remerciements Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance : ❖ A nos encadreurs : M. GUEYE M. NDAO M. TRAORE M. BADJI Pour leurs précieux conseils et leur aide durant toute la période du travail. ❖ Au corps professoral et administratif de l’ISM, pour la richesse et la qualité de leur enseignement et qui déploient de grands efforts pour assurer à leurs étudiants une formation actualisée. ❖ Aux membres du jury pour l’intérêt qu’ils ont porté à notre recherche en acceptant d’examiner notre travail et de l’enrichir par leurs propositions. Ainsi que tout le corps professoral de l’ISM. ❖ Enfin, à toutes les personnes qui ont participé de près ou loin à la réalisation de ce travail. 3 Liste des sigles et abréviations : ISM : Institut Supérieur de Management JBA : Junior Business Achievement IR : Impôt sur le Revenu IS : Impôt sur les Sociétés IMF : Impôt Minimum Forfaitaire CSS : Caisse de Sécurité Sociale IPRESS : Institution de Prévoyance Retraite du Sénégal TRIMF : Taxes Représentatives d’impôt Minimum Fiscal CFCE : Contribution Forfaitaire à Charge de l’Employeur CEL : Contribution Economique Locale IPM : Institut de Prévention Maladie TRI : Taux de Rentabilité Interne RUMI : Revenu Unitaire Moyen Investit DRCI : Durée de Remboursement du Capital Investit VAN : Valeur Actuelle Nette PSE : Plan Sénégal Emergent SEO : L’optimisation pour les moteurs de recherche EBA : E-Business Africa 4 Liste des tableaux : Tableau Fiche synoptique du projet …………………………………. 8 Tableau axes stratégiques ……………………………………………. 15 Tableau des risques liés au projet ……………………………………. 17 Tableau PESTEL……………………………………………………… 35 Tableau SWOT ………………………………………………………. 40 Le tableau prévisionnel ………………………………………………. 43 Tableau calendrier de réalisation ……………………………………… 54 Tableau des investissements …………………………………………. 54 Tableau des apports ………………………………………………….... 59 Tableau de l’IS…………………………………………………………. 61 Tableau de l’impôt sur le revenu des valeurs mobilières………………. 61 Tableau TVA facturée ………………………………………………… 62 Tableau TVA récupérable ……………………………………………. 62 Tableau TVA due ……………………………………………………… 62 Tableau de la contribution économique locale (CEL) ………………… 63 Tableau de le contribution forfaitaire à charge de l’employeur (CFCE)... 63 Tableau des quote-part patronale………………………………………. 64 Tableau des salaires ……………………………………………………. 64 Tableau des charges patronales………………………………………… 64 Tableau des investissements ……………………………………………. 66 Tableau Charges d’exploitation ………………………………………… 66 Tableau besoin fond de roulement ……………………………………… 67 Tableau des investissements renouvellement …………………………… 67 Tableau des charges de personnel ………………………………………. 67 Tableau du cout du projet ………………………………………………. 68 Tableau du plan de financement initial …………………………………. 68 Tableau Calendrier de remboursement ou amortissement financier ……. 69 5 Tableau d’amortissement des investissements …………………………. 69 Tableau recette d’exploitation …………………………………………. 70 Tableau Compte de résultat …………………………………………… 70 Tableau d’échéancier des flux financiers (EFF) ……………………… 71 6 Liste des graphiques ou figures : Zone d’implantation…………………………………………………………………. 16 Quel est votre genre ?................................................................................................. 22 Quelle est votre situation matrimoniale ?.................................................................... 23 Quelle est votre situation professionnelle ?.................................................................. 24 Etes-vous intéressez par un site de vente en ligne pour des produits africains ?.......... 25 Possédez-vous un outil d’accès à internet et une connexion ?..................................... 25 A quelle fréquence réalisez-vous des achats sur internet ?........................................... 26 Les achats que vous effectuez sur internet étaient destinés à ?..................................... 27 Comment avez-vous connu les sites internet sur lesquels vous effectuez vos achats ? 27 Avez-vous été satisfait de votre dernier achat ?............................................................... 28 Approximativement combien dépensez-vous pour vos achats sur internet par mois ?... 29 Quel élément est pour vous une source de motivation dans le cadre de vos achats sur internet ?.......................................................................................................................... 29 Attribuez-vous une note d’importance a chacun des facteurs suivants lors de votre processus d’achat sur le net ?........................................................................................................... 30 Quel moyen de paiement parmi ceux cites ci-dessous utilisez-vous pour régler vos achats sur internet ?............................................................................................................................ 31 Quel doit être le délai maximum de livraison de vos achats sur internet ?........................ 31 Globalement quel est votre degré de satisfaction sur le commerce électronique ?............ 33 Le trafic des sites de e-business………………………………………………………… 38 Triangle d’or………………………………………………………………………………46 Processus de création de la plateforme …………………………………………………. 49,54 Processus de mise en ligne des articles …………………………………………………. 49, 54 Processus d’achat du client ……………………………………………………………… 49,54 Organigramme …………………………………………………………………………. 58 7 Sommaire INTRODUCTION…………………………………………………………………… 9 PREMIERE PARTIE : INFORMATIONS GENERALES…………………………. 12 CHAPITRE I : PRESENTATION DES PROMOTEURS ET DU PROJET……… 13 CHAPITRE II : METHODOLOGIE DE L’ETUDE……………………………… 20 DEUXIEME PARTIE : ETUDE DE FAISABILITE……………………………… 34 CHAPITRE I : ETUDE DE FAISABILITE……………………………………… 35 CHAPITRE II : ETUDE TECHNIQUE…………………………………………… 53 CHAPITRE III : ETUDE ORGANISATIONNELLE ET JURIDIQUE…………… 56 CHAPITRE IV : ETUDE FINANCIERE………………………………………… 66 CHAPITRE V : ETUDE D’IMPACT DU PROJET………………………………. 74 CONCLUSION…………………………………………………………………… 77 8 Fiche synoptique du projet : Intitulé du projet African Shop Localisation Grand Standing (Thiès) Siège social Grand Standing (Thiès) Forme juridique SARL Capital 2 150 000 Secteur d’activité E-commerce Cout du projet 4 157 500 Modalité de financement Apport 2 150 000 Emprunt 2 000 000 Taux 12 % Durée 5 ans VAN 17 971 728 TRI 25,88% RUMI OU IP 14,09 DRCI 2 ans 1 mois 16 jours Nombre d’emploi crées 5 9 INTRODUCTION L’entreprenariat, selon Howard STEVESON, le « lion de l’entrepreneuriat » de la Harvard School, est la poursuite d’une opportunité, au-delà des ressources que nous contrôlons. C’est donc la prise en compte de l’urgence ; non de réussir coûte que coûte mais de se placer en position de créer sa propre chance. Être africain ne nous dissout pas de cette vérité planétaire qui est qu’on est tout un chacun doté d’un certain nombre de capacités. Entre les idées qui germent dans nos cerveaux et la perpétuelle analyse que nous faisons de notre environnement, un amas de possibilités dessine ses contours. La différence réside donc dans la prise de décision. Avec un taux de chômage de 16,9% au Sénégal selon l’ANDS, faire acte de clairvoyance reviendrait à créer de l’emploi au lieu d’attendre une insertion professionnelle. Cependant, créer est une action qui demande un gage de soi. Aucun investissement n’est plus glorieux et plus propice à une réussite que ceux faites dans un secteur d’activité qui vous passionne particulièrement. Face aux problèmes de l’emploi qui est devenu un véritable problème au niveau mondial, le Sénégal comme beaucoup de pays africains est marque par une population jeune à la recherche d’emploi. Face à cette conjoncture mondiale et les défis croissants de régler le chômage des jeunes, l’Institut Supérieur de Management (ISM) constitue plus que jamais une alternative crédible grâce à ses formations pratiques permettant aux étudiants d’avoir une insertion professionnelle rapide. D’ailleurs c’est dans cette perspective que les étudiants sont tenus la fin de leur formation de présenter un projet qu’ils pourront mettre sur pieds une fois sur le marché de l’emploi devenant ainsi des entrepreneurs qui participent au développement économique du pays. C’est dans ce sens que notre groupe e-business Africa (EBA) travaille avec enthousiasme pour amener une réponse basique dans le domaine de l’artisanat, secteur qui joue un rôle incontournable dans l’économie d’un pays. A cet effet, avec les nouvelles perspectives et stratégies affichées par le gouvernement sénégalais à travers son ambition appelée Plan Sénégal Emergent (PSE) allant dans le sens de consolider l’artisanat qui est un secteur informel pourvoyeur d’emplois directs, il convient de songer à une digitalisation des projets liés à l’artisanat d’où le concept « African Shop ». Et, face à la demande de la clientèle, la concurrence de la sous-région, la mise en place de ce site de vente en ligne est plus que nécessaire, et un tel projet sera très bien accueilli par le ministère de la culture, les férus d’art 10 ainsi que les touristes. D’où notre projet African Shop qui vise la vente en ligne des produits locaux fait à Thiès. 1. Contexte et justification : Nous évoluons dans un environnement où la notion du porteur de projet est bien réelle. On reconnait l’importance de ceux qui mettent en avant leurs connaissances et leurs ressources pour mettre de nouvelles entreprises ou participer à l’essor d’existence à travers l’innovation et la recherche de la performance. Il est aujourd’hui incontestable que le développement passe par ces deux derniers. Avec les objectifs du PSE qui concernent l’ensemble des acteurs économiques du Sénégal, tout un chacun se doit de chercher le moyen par lequel devenir bien plus qu’un acteur dans ce nouveau registre économique, en mettant ses compétences et ses connaissances au service de l’intérêt commun en aidant et en accompagnant tout en se positionnant en pionner. C’est dans cette uploads/Finance/ african-shop 1 .pdf