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Chapitre 4: Le processus de création d’entreprise Un processus générique 19/02/

Chapitre 4: Le processus de création d’entreprise Un processus générique 19/02/2011 1 guechtouli.widad@gmail.com Un processus non linéaire Idée Opportunité Modèle d’affaires Vision stratégique Plan d’affaires Temps 19/02/2011 2 guechtouli.widad@gmail.com L’idée: les sources (1) y L’expérience professionnelle: importante source qui met l’individu en contact avec les marchés, les clients, les fournisseurs, les concurrents, etc. Elle offre des occasions à voir et à saisir. y Une passion: Ex: Un passionné d’informatique ouvrira une boutique d’assemblage d’ordinateurs, un passionné de plongée un centre de formation et de découverte sous- marine, etc. Prudence: les affaires risquent de passer après le plaisir. y L’idée inattendue: la vie nous présente des situations qui, semble-t-il, pourraient être mieux faites 19/02/2011 3 guechtouli.widad@gmail.com L’idée: les sources (2) y L’idée apparaissant lors de la résolution d’un problème: le bricoleur fait parfois preuve d’ingéniosité pour résoudre les problèmes. y L’idée rapportée d’un voyage à l’étranger: l’individu peut s’étonner devant un produit/service tout à fait pertinent, pourtant non offert dans son pays. y La recherche délibérée d’une idée: la reprise d’entreprise, la franchise, l’exploitation d’un brevet, la consultations de magazines ou sites spécialisés. 19/02/2011 4 guechtouli.widad@gmail.com L’idée: construction yL’idée de création d’entreprise doit se conceptualiser: ySe construire, à partir d’une notion vague; yS’intellectualiser, pour devenir un objet plus précis; yRester suffisamment simple, pour être rapidement communiquée et comprise. 19/02/2011 5 guechtouli.widad@gmail.com L’idée: protection yEchange de plus en plus rapide d’informations (TIC, Internet…) ÎApparition quasi simultanée d’idées à peu près identiques chez différents individus ÎProtection de l’idée! ÎPeut être compliquée et onéreuse ÎÉviter la paranoïa! ÎSe rapprocher des structures compétentes 19/02/2011 6 guechtouli.widad@gmail.com L’idée: mise au point y La mise au point de l’idée doit permettre à son porteur d’en devenir le spécialiste y Différentes techniques de « créativité » telles que: y L’analyse « défectuologique »: inventorier les fonctions d’un produit pour en faire systématiquement la critique; y Le PMI (Plus ou Moins Intéressant): prendre conscience des avantages (les plus) ou des désavantages (les moins) d’une proposition, pour ensuite étudier les aspects nécessitant une exploration supplémentaire (il serait intéressant de savoir…) y Le groupe nominal: particulièrement efficace au sein d’une équipe préoccupée par un problème, qui invite les participants à énoncer puis à hiérarchiser des concepts portant sur la question ou le sujet. 19/02/2011 7 guechtouli.widad@gmail.com Un processus non linéaire Idée Opportunité Modèle d’affaires Vision stratégique Plan d’affaires Temps 19/02/2011 8 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité : saisir l’occasion y L’opportunité ne peut se voir, se déceler et finalement prendre forme qu’au prix d’une confrontation entre l’idée d’affaires et la réalité socioéconomique. Î L’idée doit être testée pour saisir l’opportunité y Les outils marketing sont particulièrement utiles y Le marché est l’un des premiers sous-ensembles de la réalité socioéconomique à laquelle l’idée doit être confrontée. y Repérer les Facteurs Clés de Succès (FCS) permet d’aborder avec plus d’assurance les étapes suivantes. y Cerner les Facteurs Stratégiques de Risques (FSR) peut également s’avérer utile. 19/02/2011 9 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: identification (1) Besoins d’accomplissement, de réalisation de soi Besoins d’estime, de confiance en soi Besoins sociaux, besoins d’appartenance Besoins de sécurité, d’assurance pour l’avenir Besoins physiologiques (nourriture, eau, vêtements) Pyramide de Maslow Identifier des besoins: 19/02/2011 10 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: identification (2) y Opportunités à découvrir dans « l’air du temps »: y Vieillissement de la population: besoins de logis plus petits et de service à domicile… y Une meilleure forme physique: opportunités d’affaires dans le monde du sport et des exercices… y Augmentation du revenu par famille: deux parents travaillent => opportunités pour des services à domicile… y Etc. 19/02/2011 11 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: évaluation (1) y Evaluer une opportunité: mesurer l’aptitude d’une idée à satisfaire plus ou moins durablement les parties prenantes, en premier lieu les clients. Î Comment? Quelles difficultés? y Réaliser une vente peut confirmer l’occasion d’affaires. Pas suffisant… y Une étude de marché ne garantit pas la réussite du projet. y Parfois, il n’existe pas de passé auprès duquel des projections sont quelques fois possibles. y L’interrogation des clients potentiels peut s’avérer utile. 19/02/2011 12 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: évaluation (2) La méthode MOFF (Menaces, Opportunités d’affaires, Forces, Faiblesses) y L’entrepreneurs doit évaluer ses forces et ses faiblesses, ainsi que les menaces et les opportunités de l’environnement général ou du secteur qu’il a choisi. y Il doit concilier ses forces, ses intérêts, ses besoins et son expertise afin de les appliquer de façon productive à son environnement: y Soit en ciblant les opportunités les plus pertinentes à sa personnalité y Soit en faisant face aux menaces qui entravent le plein exercice de ses qualités 19/02/2011 13 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: Exercice Trouver une ou plusieurs opportunités d’affaires dans les contextes suivants: y La population vieillit de plus en plus, mais elle a des moyens financiers que les générations précédentes n’avaient pas. y Les gens désirent pratiquer des sports et faire de l’exercice, mais manquent souvent de temps. y Les habitudes alimentaires changent. On mange moins de viande et de plus en plus de produits naturels. 19/02/2011 14 guechtouli.widad@gmail.com L’opportunité: pour résumer… y Au départ, l’occasion est entrevue de manière approximative; y Ensuite, elle se confirme peu à peu, avec des méthodes mises en œuvre, notamment pour cerner le marché; y Elle se vérifie par le lancement effectif de l’affaires, donc toujours a posteriori… 19/02/2011 15 guechtouli.widad@gmail.com Un processus non linéaire Idée Opportunité Modèle d’affaires Vision stratégique Plan d’affaires Temps 19/02/2011 16 guechtouli.widad@gmail.com Le modèle d’affaires: structurer son offre y A ce stade: l’opportunité existe et le créateur d’entreprise dispose des ressources et des compétences nécessaires pour saisir l’opportunité. y Avant le plan d’affaires (business plan), le créateur doit réaliser une étape supplémentaire: un modèle d’affaires (business model) Î« Une conceptualisation de l’offre, un ensemble montrant à la fois, de façon concrète, comment l’argent va rentrer et, de façon plus abstraite, comment vont se dérouler les relations d’échanges avec les parties prenantes » 19/02/2011 17 guechtouli.widad@gmail.com Le modèle d’affaires doit convaincre y Les parties prenantes et en premier lieu: yLe créateur d’entreprise lui-même (ou l’équipe entrepreneuriale): doit inspirer confiance et concevoir le modèle d’affaires. yLes clients: leur présence assure la reconnaissance de la valeur estimée du projet 19/02/2011 18 guechtouli.widad@gmail.com Idée Opportunité Modèle Parties prenantes Possesseurs de ressources Repérage d’un marché pour cette idée Désaccord sur le mode de rémunération Pas de compétences suffisantes Compétences mobilisables Convention Valeur Valeur du modèle non perçue Inexistence de marché pour cette idée Un modèle d’affaires [Verstraete, 2007] 19/02/2011 19 guechtouli.widad@gmail.com Le modèle d’affaires: exemple y L’idée : mettre en ligne les premières pages des BD de jeunes auteurs inconnus. Le téléchargement de l’intégralité d’une BD est payant. L’internaute reçoit un exemplaire électronique personnalisé. Un forum permet aux lecteurs de donner leur avis et d’entrer en contact avec les auteurs. y La valeur de l’idée: L’offre intéresse le passionné de BD, qui peut en recevoir des moins chères que celles en version papier, et immédiatement accessibles. L’offre dégage de la valeur pour les auteurs (ils se font connaitre et reçoivent des avis des internautes). y Une étude de marché montre que ce sont les jeunes auteurs qui sont intéressés. L’entrepreneur joue pour eux le rôle d’agent. 19/02/2011 20 guechtouli.widad@gmail.com y Par un système de comptage des BD téléchargées, l’entrepreneur entre en contact avec des maisons d’édition pour négocier des contrats pour les auteurs, en prenant au passage une commission. y S’il signe le contrat, l’auteur s’engage à accorder un entretien révélant comment il s’est fait connaître. L’entretien est diffusé sur le site de l’entrepreneur. y Autre valeur ajoutée: les bandeaux publicitaires consacrés aux BD publiées. Le modèle d’affaires: exemple (suite) 19/02/2011 21 guechtouli.widad@gmail.com Le cas: HC1 (1/2) y Clara et Héléna, deux étudiantes à l’EM Lyon finalisent leur business modèle. Elles créent une entreprise « HC1 ». Le principe consiste à développer des machines qui collectent des canettes aluminium. À l'insertion d'une canette dans la machine, un jackpot se déclenche et l'utilisateur peut gagner un lot promotionnel. Une autre partie des revenus est générée par la vente d'espace publicitaire sur la façade de la machine. y Les deux co-fondatrices de HC1 choisissent les écoles et les universités pour implanter leurs collecteurs de canettes aluminium 19/02/2011 guechtouli.widad@gmail.com 22 Î Concevez le business modèle du projet HC1. 19/02/2011 guechtouli.widad@gmail.com 23 Le cas: HC1 (2/2) Le cas: Eric (1/2) y Eric est employé dans une société distribuant des consoles et des cartouches de jeux. Il dirige un des magasins de province que possède le fondateur de l’entreprise parisienne. Son employeur importe les produits revendus sur le marché français. Eric envisage de créer un entreprise à partir de l’idée suivante: monter un réseau français, non pas de franchisés mais de magasins dont l’assortiment bénéficierait de produits importés. L’idée intéresse son employeur qui procédait déjà à des ventes occasionnelles à des concurrents de province. Les partenaires s’associent dans ce projet, et l’entreprise, faisant en quelque sorte office de centrale d’achat, est créée. y Eric imagine alors de partager les publicités effectuées dans des revues spécialisées avec les magasins acceptant de payer une comme forfaitaire mensuelle contre laquelle leurs coordonnées sont indiquées sur la publicité. En même temps, on uploads/Finance/ chapitre-4 3 .pdf